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...

Ausgangssituation

Sie möchten die Cloud cloud einsetzen, um darüber eine Kommunikation zwischen Ihrem AMS und der Collaboration collaboration zu nutzen. Es ist aber unklar, ob Ihr Netzwerk die Kommunikation zwischen AMS und dem Cloud der cloud zulässt.

Lösung

Mit dem Tool Telnet können Sie prüfen, ob die benötigten Ports auf den entsprechenden Servern erreicht werden können.

Vorgehen

  1. Melden Sie sich auf dem Server an, auf dem das AMS lokal installiert ist.

  2. Starten Sie die

...

  1. PowerShell von Windows.

...

  1. Image Added

...

  1. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

    Codeblock

...

  1. Test-NetConnection -ComputerName account-azure.assfinet.de -Port 443


  2. Wenn das Fenster

...

  1. nach der Diagnose keine WARNUNG ausgibt, war die Verbindung erfolgreich und kann geschlossen werden.

...

  1. Image Added

  2. Führen Sie auf diese

...

  1. Weise folgende Befehle

...

  1. aus:

    Codeblock

...

  1. Test-NetConnection -ComputerName account-azure.assfinet.de -Port 443

...

  1. 
    Test-NetConnection -ComputerName app.assfinet.de -Port 443
    

...

  1. Test-NetConnection 

...

  1. -

...

  1. ComputerName app.

...

  1. assfinetcloud.de -Port 443

...

  1. 
    Test-NetConnection -ComputerName drive-azure.assfinet.de -Port 443
    

...

  1. Test-NetConnection -ComputerName concenter.assfinet.de 

...

  1. -Port 443

  2. Sollten Sie bei einem Versuch

...

  1. diese Meldung erhalten,

    Image Added

    überprüfen Sie bitte Ihre Netzwerkeinstellungen.

...

  1. Überprüfen Sie ebenfalls

...

  1. den Aufruf folgender Adressen per

...

  1. Browser. Dabei ist zu beachten,

...

  1. dass es zu

...

  1. keiner Kennwortabfrage für den Internetzugriff kommen darf.
    https://account-azure.assfinet.de
    https://app.assfinet.de
    https://

...

  1. app.

...

  1. assfinetcloud.de
    https://

...

  1. drive-azure.assfinet.de
    https://

...

Anmerkung

...

Das Tool Telnet ist teil von Windows. ggf. muss diese Komponente auf Ihrem System nachinstalliert werden.

...

Verwenden Sie zum testen keinen anderen Browser als den Internet Explorer 11.

  1. concenter.assfinet.de

  2. Für einen Zugriff auf die Internetseiten per

...

  1. Browser müssen ggf. die Adressen https://*.assfinet.de, https://*.azurewebsites.de und https://*.assfinetcloud.de zu den

...

  1. vertrauenswürdigen Adressen hinzugefügt werden.

    1. Dazu können Sie die Internetoptionen starten.

      Image Added

    2. Welchseln Sie dort dann auf den Reiter “Sicherheit”, hier auf “Vertrauenswürdige Sites”, und klicken dann auf die Schaltfläche “Sites”.

      Image Added

Anmerkungen

  • Ab ams.5 5.0 wird die im ams eingebettete Internet Explorer Engine durch den Systembrowser ersetzt.

...

Info

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Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support.