Wie hinterlege ich eine Stornoreserve?

Wie hinterlege ich eine Stornoreserve?

Inhaltsverzeichnis:


Ausgangssituation

Sie möchten eine Stornoreserve hinterlegen.

Zur Absicherung von Haftungsrisiken kann die Gesellschaft einen prozentualen Anteil der Abschlussprovision einbehalten, die sogenannte Stornoreserve. Diese bezieht sich immer nur auf Abschlussprovisionen.

Lösung

Die Stornoreserve kann dazu an der Gesellschaft oder am Vermittlerkonto hinterlegt werden.

image-20251128-100918.png

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Stornoreserve zu buchen. Bei der manuellen Buchung kann die Stornoreserve manuell bearbeitet werden. Beim Provisionsimport und bei data Provisionen wird die Stornoreserve immer in der Buchung berücksichtigt, wenn eine hinterlegt ist.  

Manuelle Buchung

Für die manuelle Buchung navigieren Sie im Reiter “Rechnungswesen → Provisionskontrolle → Gesellschaft auswählen → Abschlussprovisionen buchen”. 

GetImage - 2025-11-28T111611.176-20251128-101611.png

Buchung aus dem Vertrag (AP buchen)

Alternativ können Sie die Buchung direkt aus dem Vertrag vornehmen.

GetImage - 2025-11-28T111934.479-20251128-101935.png

Stornoreserve für Vermittler

Stornoreserve kann auch für Vermittler gebucht werden. Diese wird dann am Vermittler hinterlegt.  

GetImage - 2025-11-28T112232.222-20251128-102232.png

Die Stornoreserve wird dann auf ein eigenes Konto als Rückstellung gebucht. Dies erfolgt bei Buchung der Abschlussprovision. 

GetImage - 2025-11-28T112317.246-20251128-102317.png

Vorhandene Konten zur Stornoreserve können Sie über die Systemverwaltung einsehen. Dort werden keine Kreditoren-/Debitorenkonten angezeigt, alle Konten zu Vermittlern und Gesellschaften beziehen sich auf die Stornoreserve. 

GetImage - 2025-11-28T112409.759-20251128-102410.png

Die Konten (Kontoauszug) können Sie über die Option "Stornoreservekonto" aus der Gesellschaft und dem Vermittler über den Reiter “Zusatz” aufrufen.  

GetImage - 2025-11-28T112506.253-20251128-102506.png

Aus dem Konto kann dann auch im Konto eine Erhöhung oder eine Erstattung gebucht werden:  

GetImage - 2025-11-28T112545.232-20251128-102545.png

Als Erhöhung könnten Sie beispielsweise einen Anfangsbestand buchen bei Neustart mit Ihrem ams. Über die Erstattung können Beträge gebucht werden, die aus der Stornoreserve "ausgezahlt" werden sollen, bzw. um die die Stornoreserve vermindert werden soll. Diese Buchungen haben keinen Bezug zum Vertrag. 

Die gebuchten Beträge gehen in die Gesellschafts-/ Vermittlerabrechnung ein.  

Wie lange der Einbehalt der Stornoreserve "rechtmäßig" ist, bzw. wie lange die Haftung für den Vertrag ist, für den die Stornoreserve einbehalten wird, wird über die Haftungsmodelle festgelegt. Die Haftungsmodelle werden unter “Systemverwaltung → Stornohaftungsmodell” verwaltet. Üblich sind z. B. 60 Monate. (Sparte muss nicht eingeschränkt werden).

GetImage - 2025-11-28T112735.407-20251128-102736.png

Um die Haftung gegen die aktuell einbehaltenen Stornoreserven auswerten zu können, muss das Haftungsmodell im Vertrag gepflegt sein oder bei der manuellen Buchung mitgegeben werden. 

Im Vertrag finden Sie das hinterlegte Haftungsmodell im Reiter “Provisionen”.

GetImage - 2025-11-28T112838.179-20251128-102838.png

Das Stornohaftungsmodell kann hier manuell hinterlegt werden oder über die AP-Formeln definiert werden. Ist das Stornohaftungsmodell korrekt gepflegt, können Sie über “Rechnungswesen → Stornohaftung/Rückbuchung AP” auswerten, wie sich die aktuelle Haftung im Vergleich zur aktuell einbehaltenen Stornoreserve verhält. 

GetImage - 2025-11-28T113050.233-20251128-103051.png

Dort können Sie nun entscheiden, ob die Stornohaftung gegenüber der Gesellschaft oder den Vermittlern betrachtet werden soll:  

GetImage - 2025-11-28T113128.064-20251128-103128.png

Wenn Sie sich jetzt beispielsweise das Stornorisiko gegenüber dem VU ansehen, werden folgende Spalten angezeigt. 

GetImage - 2025-11-28T113240.570-20251128-103241.png

Spalte

Funktion

Spalte

Funktion

Provisionsbetrag

Hier sehen Sie die erhaltene Provision (exklusive Stornoreserve).

einbeh. Stornoreserve

Hier wird Ihnen angzeigt, wie viel Stornoreserve einbehalten wurde. Die Summe dessen ist also der Betrag der die Haftung decken sollte. 

Stornorisiko

Hier sehen Sie, abhängig vom hinterlegten Haftungsmodell, anteilig an der Zeit (runtergerechnet) für welchen Betrag aktuell noch gehaftet werden muss (zu Beginn der Frist sind das 100% der Prämie).

Saldieren Sie die einbehaltene Prämie mit dem Stornorisiko, sehen Sie, ob das Risiko durch die einbehaltene Stornoreserve gedeckt ist. Ist der einbehaltene Betrag größer als das Risiko kann z. B. eine Auszahlung an den VM erfolgen oder bei der VU eine Auszahlung der Differenz erbeten werden.


Noch Fragen? Ist etwas unklar geblieben?

Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support.