VIAS - Fehler 2 bei Zugriff auf eine Datenbankdatei (.BTR)

Fehlerumfeld:

Zugriff auf Datenbankdateien
VIASW
VIAS8
Netzwerk

ACHTUNG: Datenverlust droht !

Ursache

Während des Lese- / Schreibvorgangs auf einem Laufwerk ist eines der folgenden Ereignisse eingetreten:

Auf das Laufwerk, auf dem sich die angegebene Datei befindet, kann nicht zugegriffen werden
Die in der Meldung angegebene Datei ist beschädigt

Lösung

Überprüfen Sie Ihr Netzwerk! Kann immer auf die Netzwerkfestplatte zugegriffen werden? Gab es in der letzten Zeit Fehlermeldungen beim Zugriff auf das Netzwerk? Tritt die Meldung nur an einem Arbeitsplatz auf? Wenn Sie nicht mehr auf das Netzwerklaufwerk zugreifen können, stellen Sie die Verbindung wieder her oder veranlassen Sie die Reparatur. Anderenfalls versuchen Sie den Dateizugriff erneut. Tritt die Meldung nur sporadisch auf, müssen Sie die Ursache (Hardware, Betriebssystem) herausfinden und beseitigen (z.B. Prüfung des Windows-Ereignisprotokolls durch Ihren EDV-Betreuer).
ACHTUNG: Eine oder mehrere Datenbankdateien sind beschädigt! Hier besteht dringender Handlungsbedarf!

Sofortmaßnahme

Keine Dateneingaben mehr vornehmen und sofort mit unserer Hotline Kontakt aufnehmen! Es sind unter Umständen andere Dateien in Mitleidenschaft gezogen worden.

In der Regel müssen defekte Datenbankdateien aus der letzten Datensicherung zurückgeholt werden.

Sicherheits-Hinweise

Nehmen Sie keine Änderungen vor, die in der beschädigten Datei gespeichert werden. Am besten bis zur Klärung/Beseitigung keinerlei VIAS-Eingaben vornehmen.
Der Grund für den Dateidefekt muss geklärt bzw. gefunden werden. Wenn Sie alle Installationsänderungen, Störungen und Fehlermeldungen in Ihrem EDV-Logbuch verzeichnet haben, kommen Sie der Ursache schneller auf die Spur. Eventuell senden Sie uns Kopien der letzten Seiten Ihres Logbuchs zu.
Wir empfehlen dringlichst Ihre Datenbanksoftware auf dem aktuellen Stand zu halten (aktuelle Version Btrieve bzw. Pervasive). Sollten Sie hierzu Fragen haben helfen wir Ihnen gerne.