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Inhaltsverzeichnis:

Inhalt

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Ausgangssituation

Sie wollen Zahlungen in ams korrekt buchen und abrechnen, um eine ordnungsgemäße Schadenregulierung sicherzustellen.

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  • Einstellungen prüfen:

    • Öffnen Sie die Schadenmaske in ams.

    • Überprüfen Sie das Abschlussdatum. Ist es gesetzt, gilt der Schaden als abgeschlossen und verhindert neue Buchungen.

    • Prüfen Sie unter Verteilen auf Beteiligte, ob Zahlungen anteilig auf alle beteiligten Gesellschaften verteilt oder nur gegenüber der führenden Gesellschaft abgerechnet werden sollen.

    • Kontrollieren Sie die Regulierungsart (Fremd-, Eigen- oder VM-Regulierung) entsprechend der Abrechnungsanforderungen.

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  • Reserven buchen:

    • Öffnen Sie die Schadenmaske und gehen Sie auf “Zahlungen->Neuanlage”. Anschließend muss auf dem Button “Neuanlage “Neuanlage” geklickt werden. Dabei sind folgenden folgende Fenster durchzuarbeiten.:

      • Stellen Sie sicher, dass die korrekte Leistungsart (Entschädigung oder Kosten) angegeben wird.

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    • Wenn man Sie nun speichertspeichern, ist die neue Schadensregulierung in der Liste zu erkennen. 

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    • Der VN (Versicherungsnehmer) kann nun abgerechnet werden. 

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  • Zahlungen buchen:

    • Zahlungen sind nur möglich, wenn für die entsprechende Leistungsart bereits eine Reserve gebucht wurde.

    • Sollte die Reserve nicht ausreichen, können Sie den fehlenden Betrag ad-hoc nachreservieren.

    • Bei der Zahlung entstehen Verbindlichkeiten gegenüber dem Empfänger (VN, Vermittler oder sonstige Referenzen), sowie Forderungen gegenüber den beteiligten Gesellschaften.

    • Optional können zusätzliche Gebühren erfasst werden, wenn durch die Abwicklung weitere Kosten entstanden sind.

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Empfänger von Schadenzahlungen können die folgenden Debitoren/Kreditoren sein:

  • VN: Der Kunde erhält selbst eine Entschädigung

  • VM: Der Betrag wird an einen Vermittler ausgezahlt

  • Sonstige: Der Empfänger muss zuvor beim Schaden als "Schadenreferenz" angelegt worden sein. Bei häufig verwendeten Empfängern wie z.B. Sachverständigen kann statt der Neuanlage eine bestehende Referenz mit dem Schaden verbunden werden.

  • Regresse buchen:

    • Ein Regress wird verwendet, wenn bereits geleistete Zahlungen zurückgefordert werden.

    • Erfassen Sie den Regress entweder als Direktregress (Forderung an VN oder Dritte) oder über ein Regressbüro.

    • Bei Nutzung eines Regressbüros kann eine Gebühr hinterlegt werden, die bei der Forderungsbuchung berücksichtigt wird.

  • Zugriff auf Regulierungen

    • Die Liste aller Regulierungen ist über die Schadenmaske erreichbar.

      • Gehen Sie zu Bearbeiten “Bearbeiten > RegulierungenRegulierungen” oder nutzen Sie den Eintrag Zahlungen in der Symbolleiste.

      • Neue Regulierungen können über die Funktion Neuanlage hinzugefügt werden.

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