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Inhalt

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Ausgangssituation

Ein Anwender war lange nicht in der collaboration angemeldet und/oder hatte sehr spezielle Konfigurationen für seinen Benutzer.

Der Anwender meldet nun das , dass Daten nicht Dargestellt werden dargestellt oder genutzt werden können

Lösung

Die collaboration wird stets weiter entwickelt und bietet immer mehr Möglichkeiten. Wenn ein Anwender sich nun länger nicht anmeldet, können die Einstellungen seiner Benutzers oder die im Browser zwischengespeicherten Informationen ggf. nicht mit den neuen Möglichkeiten mitwachsen.

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zurückgesetzt und der Anwender bekommt die collaboration neu nach dem neuesten Standard unter Berücksichtigung Ihrer Einstellungen Präsentiertpräsentiert.

Vorgehen

  1. Der Anwender muß muss sich wie gewohnt in der collaboration anmelden

  2. “Dashboard zurücksetzen” wählen.

  3. Sollte dies nicht bereits dies Vorgehen zur Lösung geführt haben, ebenfalls die folgende Schritte durchführen:

  4. Öffnen von Profile und Sie das Profil und wählen Sie in der Liste “Einstellungen wählen”.

Anmerkungen

  • Dieses Vorgehen sollte nur nötig sein, wenn sich Anwender viele Monate/Jahre nicht angemeldet haben, da bei üblichen Versionswechseln die Einstellungen übernommen werden. Sollten Sie beobachten das , dass dieses Vorgehen vermehrt nötig ist, wenden Sie sich bitte an den Support.

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