Ausgangssituation

Sie möchten den Cloud cloud Service assfinet collaboration nutzen. Für das MVP möchten Sie dafür ein Berechtigungskonzept planen das nur die nötigen Rechte an die MVP Benutzer vergibt.

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Die Berechtigung die jeder einzelne MVP Benutzer im Zusammenhang mit den Cloud cloud Services wie z.B. der collaboration erhält, lässt sich durch mehrere diverse Konfigurationmöglichkeiten Konfigurationsmöglichkeiten dem tatsächlichen Bedarf anpassen.

Umsetzung

Melden Sie sich mit einem Benutzer, der bereits Administrator im MVP und cloud ist, an dem MVP an.

Rechte im MVP

Öffnen Sie im MVP das Menüband Organisation und wählen den Menüpunkt Benutzer.
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Sie erhalten nun eine Tabelle mit allen Benutzern in Ihrem MVP. Öffnen Sie mit doppelklick den Benutzer dessen Berechtigungen Sie anpassen möchten.
ACHTUNG: in der Liste finden Sie auch die Benutzer cloudtransfer und serviceadmin. Diese Benutzer werden für den Betrieb des MVP benötigt und sollten daher nur mit größter Sorgfalt verändert werden.
In der Maske zur Konfiguration des einzelnen Benutzers finden Sie im Bereich Zugriffsrechte die Rechtezuordnung. Dort finden Sie in einer Struktur diverse Checkboxen für einzelne Berechtigungen.
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Folgend eine Tabelle des Verzeichnisses in der Struktur, des Rechts und der Auswirkung:

Verzeichnis	Recht	Auswirkung	Weitere Hilfe
Fenster\Benutzer\	Seite Benutzerdaten	Benötigt für Sachbearbeiter um beim eigenen Benutzer den Menüpunkt “assfinet cloud Benutzerprofil verwalten” zu erhalten. Benötigt z.B. für anpassen des Profilfotos, Kennwort, Authentifizierung.
Fenster\Benutzer\	Seite Benutzerdaten	Benötigt für Sachbearbeiter um die eigenen Kontaktdaten zur Darstellung in der Collaboration zu Pflegen.🚩	Wie bestimme ich die Kontaktinformationen des Sachbearbeiters in der Collaboration
Fenster\Benutzer\	Seite con:center	Benötigt für Sachbearbeiter um die eigenen Daten für con:center bzw. BiPro zu Pflegen.🚩

Einträge mit dem roten Fähnchen in der Beschreibung der Auswirkung, können alternativ auch von einem Administrator des MVP vorgenommen werden.🚩

Rechte auf der Rechtezuordnung des Benutzers

Fenster\

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Um die Con:center Anmeldedaten für den Abruf aus der Cloud zu administrieren

Fenster\Kundendaten\Begrüßungstext

Bezieht sich nicht auf den aktuellen Cloud Service

Fenster\Kundendaten\Deaktivierung

Bezieht sich nicht auf den aktuellen Cloud Service

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Kundendaten\kundencloud

Freischaltung

Absprung aus dem Kunden über “Freischaltung” direkt in die Konfiguration der Freischaltung. Erfordert zudem

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die Rolle “Administrator” in der Cloud.

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Kann für den Administrator alternativ über den Weg Systemverwaltung → assfinet cloud verwalten → über Cloud Dienste konfigurieren

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→ Freischaltungen erreicht werden.	Image Added
Menü\Organisation\

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Um alle Benutzerdaten einsehen/ändern zu können

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	Benutzer	Benötigt für Administratoren um bei allen Benutzern die Kontaktdaten zur Darstellung in der Collaboration zu Pflegen.	Wie bestimme ich die Kontaktinformationen des Sachbearbeiters in der Collaboration
Menü\Organisation\	Geplante Aufgaben

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Um die Geplanten Aufgaben

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zu prüfen und anpassen zu können.	Wie richte ich eine geplante Aufgabe ein
Sonderrechte\

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Bezieht sich nicht auf den aktuellen Cloud Service

Sonderrechte\Administrator

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Administration

Zugriff auf das Symbol “assfinet cloud verwalten” im Menüband “Systemverwaltung”

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initialisieren des Cloudbestandes
ams Benutzers das Recht Benutzer und Administrator in Cloud vergeben

Sonderrechte\Datenbearbeitung zulässig

Um Konfigurationen/Änderungen in ams abspeichern zu können

Rechte in Cloud,

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Sofortigen Abgleich zwischen MVP und Cloud durchführen.
ACHTUNG: Bei dieser Funktion wird der betätigende Anwender vom MVP als der Bearbeiter der Datensätze verstanden und eingetragen.

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Wird für viele Funktion zur Administration der Cloud sowie Collaboration benötigt.

Liste von Artikeln für die dieses Recht benötigt wird:

https://assfinet.atlassian.net/wiki/search?text="assfinet cloud verwalten"

Sonderrechte\

Datenbearbeitung zulässig

Um Änderungen an der Konfiguration im MVP zu speichern

Sonderrechte\

kundencloud

Um in Vorgängen ablesen zu können welche Reaktion vom Anwender in der cloud erwartet wird und wann diese durchgeführt wurde.

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Einträge mit dem roten Fähnchen in der Beschreibung der Auswirkung, können alternativ auch von einem Administrator des MVP vorgenommen werden.🚩

Speichern Sie die Anpassungen die Sie an dem MVP Benutzer vorgenommen haben
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Rechte in der Cloud

Klicken Sie auf den Menüpunkt “assfinet cloud verwalten” im Menüband “Systemverwaltung”
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Sie sehen nun auf der Seite "Einrichtung" die Liste der MVP Benutzer mit Angabe von Benutzername, Mailadresse und dem KundenCloud-Status.
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Folgende Rechte vergeben folgende Funktionen

KundenCloud-Status

Administrator (beinhaltet Benutzer)

Absprung in “Dienste konfigurieren”
sofortigen Sync starten
Absprung in Benutzer definieren um
- eigene Kontoeinstellungen zu ändern, (kann auch über das eigene Profil mit dem Recht Fenster\Benutzer\”beliebige Seite” erreicht werden
- Layout anzupassen
- E-Maileinstellungen vorzunehmen

Benutzer

Anhänge in E-mails über assfinet Collaboration-Link versenden

Funktion	Weitere Hilfe
Administrator	Absprung über Systemverwaltung → assfinet cloud verwalten → Dienste konfigurieren	Liste von Artikeln für die dieses Recht benötigt wird: https://assfinet.atlassian.net/wiki/search?text="dienste konfigurieren"
	Absprung über Systemverwaltung → assfinet cloud verwalten → Benutzer konfigurieren Benötigt z.B. für anpassen des Profilfotos, Kennwort, Authentifizierung.	Liste von Artikeln für die dieses Recht benötigt wird: https://assfinet.atlassian.net/wiki/search?text="benutzer konfigurieren"
	Anpassen des Layout der collaboration	Wie kann ich die Links zu Impressum, Datenschutz, AGB oder Nutzungsbedingungen, Schlichtungsstellen, Beschwerdebearbeitung und Cookies in der collaboration anpassen Wie kann ich die Collaboration an mein Logo und Farben anpassen
	Anpassen der E-Mailkonfiguration	Wie kann ich Server und Inhalt der E-Mails der Collaboration anpassen?
	Alle Rechte die auch die Rolle Benutzer hat
Benutzer	Dateien über einen direkten Link in der Cloud ablegen, anstatt die Datei als Anhang einer E-Mail zu senden
	Nachrichten aus dem Aktivitätenfeld eines Vorgangs über die collaboration versenden
	Können in der Freischaltungen als Sachbearbeiter bestimmt werden.	Wie bestimme ich den Empfänger eines Vorganges aus der collaboration
	Vorgänge auf Status “Erledigt” setzen, wenn über diesen Vorgang Nachrichten mit der cloud/collaboration ausgetauscht wurden.

Die Vergabe der Rechte wird in diesem Artikel beschrieben: Wie definiere ich weitere Sachbearbeiter oder Administratoren für die collaboration

AMS Benutzer mit Rechten in der Cloud können die Cloudseitigen Konfigurationen auch über die Internetadressen https://account-azure.assfinet.de/Manage und https://drive-azure.assfinet.de/Settings erreichen

Anmerkungen

Die folgenden Checkboxen beziehen sich nicht auf den aktuellen Cloud Service.
- Fenster\Kundendaten\kundencloud\Begrüßungstext
- Fenster\Kundendaten\kundencloud\Deaktivierung
- Sonderrechte\kundencloud
Artikel über weitere Rechte im MVP: Rechtezuordnung für Benutzer
siehe auch: Meldung: Die Authentifizierung für den aktuellen Benutzer ist nicht gültig. Bitte wenden Sie sich an ASSFINET.

Versionen im Vergleich

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