Im Transfer-Service (siehe eigenes Kapitel) werden Daten und Dokumente vom Versicherungsunternehmen geliefert und müssen in VIAS dem richtigen Kunden, Vertrag oder Schaden zugeordnet werden.
Leider stimmt die vom VU gelieferte Versicherungsscheinnummer häufig nicht mit Ihrer in VIAS gespeicherten Nummer überein (Buchstaben, Trenn- und Sonderzeichen, Prüfziffern, etc.). Sicherlich kennen Sie dieses Problem bereits von der GDV Datenübernahme, wo wir bereits unterschiedliche Schreibweisen anpassen können.
In der Portaladministration ist dies ebenfalls möglich über die Einstellung „VSN-Format“ unterhalb von „Gesellschaften“:
Bestenfalls fügen Sie in „VSN Beispiel“ eine Versicherungsscheinnummer ein, wie sie vom VU geliefert wird und bearbeiten dann mit den im Kasten angezeigten Steuerzeichen das Feld „VSN Format“, bis Sie in „VSN Ergebnis“ die Nummer so sehen, wie sie in VIAS abgelegt ist. Dieses Verfahren können Sie je Gesellschaftsnummer und Sparte separat anwenden.
So stellen Sie sicher, dass die gelieferten Daten ihren Verträgen auch zugeordnet werden können.
Ebenso können Sie auch die vom Produktgeber gelieferten Schadennummern anpassen. Wählen Sie dazu aus der Liste “GDV-Sparte” einfach die Einträge aus, die mit einem “S” beginnen.