Wie kann ich in meinem MVP assfinet forms nutzen
Ausgangssituation
Sie möchten den cloud Service assfinet forms nutzen.
Ihr MVP ist bereits mit der assfinet cloud verbunden und Sie haben bereits die Rückmeldung erhalten das assfinet forms für Ihren cloud-Bestand freigeschaltet wurde. Aber es ist z.B. im Menüband der Kundenmaske kein Symbol “assfinet forms starten” verfügbar.
Lösung
Um assfinet forms nutzen zu können, gibt es ein paar technische Voraussetzungen. Diese werden einzeln im Abschnitt “Vorgehen” geprüft.
Vorgehen
Version des MVP
Sie benötigen unser MVP mit mindestens der Version 4.8.0.61293. Dieses wird Ihnen von unserem Support bei Bestellung des assfinet forms freigeschaltet. Um das Update durchzuführen, berücksichtigen Sie bitte unsere Anleitung: Updateanleitung ASSFINET MVP - Anleitung zum Update von ams.5 und ia.2
Freischaltung der Funktion in der Lizenz
Die Lizenz Ihres MVP benötigt die Freischaltung der Funktion. Dies wird vom unserem Support bei Bestellung freigeschaltet. Ihre aktuelle Lizenz können Sie per Systemverwaltung → Lizenz aktualisieren → Lizenz abrufen in ihr MVP einspielen.
Anpassen der con:center Benutzer
Für die Verwendung des assfinet forms, benötigt der con:center Benutzer des MVP Benutzers spezielle Rechte. Diese Rechte werden bei Freigabe des Services vergeben.
Sollte es zu der Fehlermeldung “Das Assfinet forms Produkt konnte nicht gefunden werden.” kommen, ist dem MVP dieses neue Recht noch nicht bekannt.
In dem Fall bei dem MVP Benutzer in den con:center Einstellungen auf die die Schaltfläche “Aktualisieren” anklicken.
Alternativ zu dem manuellen aktualisieren der con:center Produktfreischaltung, können Sie auch die Geplante Aufgabe concenterRefresh nutzen. Siehe auch: Wie richte ich eine geplante Aufgabe ein?
Berechtigungen der MVP Benutzers
Für das assfinet forms gibt es weitere Rechte im MVP. Prüfen Sie die folgenden Rechtezuordnung des entsprechenden Benutzer in Ihrem MVP.
Fenster / forms / Löschen | assfinet forms Formulare löschen |
Fenster / Kundendaten / forms versenden | assfinet forms Formulare aus Kundenmaske versenden |
Fenster / Vertragsdaten / forms versenden | assfinet forms Formulare aus Vertragsmaske versenden |
Menü / Organisation / forms verwalten | Absprung in der Verwaltung von assfinet forms |
Weitere Informationen zu den Zugriffsrechten finden Sie in: Rechtezuordnung für BenutzerUNDEFINED
Anmerkungen
Wenn Sie die Felder in dem assfinet forms Formular verändern, achten Sie darauf dieses erst einzusetzen wenn Ihr MVP die Synchronisierung mit der cloud durchgeführt hat. Ansonsten besteht die Möglichkeit, das nicht alle vorgegebenen Werte übertragen werden. Die Synchronisierung wird üblicherweise alle 30 Minuten von der geplanten Aufgaben concenterImport durchgeführt.
Mehr zu geplanten Aufgaben erfahren Sie hier: Wie richte ich eine geplante Aufgabe ein?Schulung zu assfinet forms: https://academy.assfinet.de/ilias.php?baseClass=ilLMPresentationGUI&ref_id=408&cmd=resume