Wie kann ich in meinem MVP assfinet forms nutzen

Ausgangssituation

Sie möchten den cloud Service assfinet forms nutzen.

Ihr MVP ist bereits mit der assfinet cloud verbunden und Sie haben bereits die Rückmeldung erhalten das assfinet forms für Ihren cloud-Bestand freigeschaltet wurde. Aber es ist z.B. im Menüband der Kundenmaske kein Symbol “assfinet forms starten” verfügbar.

Lösung

Um assfinet forms nutzen zu können, gibt es ein paar technische Voraussetzungen. Diese werden einzeln im Abschnitt “Vorgehen” geprüft.

Vorgehen

Version des MVP

Sie benötigen unser MVP mit mindestens der Version 4.8.0.61293. Dieses wird Ihnen von unserem Support bei Bestellung des assfinet forms freigeschaltet. Um das Update durchzuführen, berücksichtigen Sie bitte unsere Anleitung: Updateanleitung ASSFINET MVP - Anleitung zum Update von ams.5 und ia.2

Freischaltung der Funktion in der Lizenz

Die Lizenz Ihres MVP benötigt die Freischaltung der Funktion. Dies wird vom unserem Support bei Bestellung freigeschaltet. Ihre aktuelle Lizenz können Sie per Systemverwaltung → Lizenz aktualisieren → Lizenz abrufen in ihr MVP einspielen.

Anpassen der con:center Benutzer

Für die Verwendung des assfinet forms, benötigt der con:center Benutzer des MVP Benutzers spezielle Rechte. Diese Rechte werden bei Freigabe des Services vergeben.

Sollte es zu der Fehlermeldung “Das Assfinet forms Produkt konnte nicht gefunden werden.” kommen, ist dem MVP dieses neue Recht noch nicht bekannt.

In dem Fall bei dem MVP Benutzer in den con:center Einstellungen auf die die Schaltfläche “Aktualisieren” anklicken.

Alternativ zu dem manuellen aktualisieren der con:center Produktfreischaltung, können Sie auch die Geplante Aufgabe concenterRefresh nutzen. Siehe auch: Wie richte ich eine geplante Aufgabe ein?

Berechtigungen der MVP Benutzers

Für das assfinet forms gibt es weitere Rechte im MVP. Prüfen Sie die folgenden Rechtezuordnung des entsprechenden Benutzer in Ihrem MVP.

Fenster / forms / Löschen

assfinet forms Formulare löschen

Fenster / Kundendaten / forms versenden

assfinet forms Formulare aus Kundenmaske versenden

Fenster / Vertragsdaten / forms versenden

assfinet forms Formulare aus Vertragsmaske versenden

Menü / Organisation / forms verwalten

Absprung in der Verwaltung von assfinet forms

Weitere Informationen zu den Zugriffsrechten finden Sie in: Rechtezuordnung für BenutzerUNDEFINED

Anmerkungen