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Ausgangssituation

Sie wollen Zahlungen in ams korrekt buchen und abrechnen, um eine ordnungsgemäße Schadenregulierung sicherzustellen.

Lösung

Durch die systematische Erfassung und Bearbeitung von Reserven, Zahlungen und Regressen können Zahlungsvorgänge im System vollständig dokumentiert und transparent nachvollzogen werden.

Vorgehen

• Einstellungen prüfen:

  • Öffnen Sie die Schadenmaske in ams.

  • Überprüfen Sie das Abschlussdatum. Ist es gesetzt, gilt der Schaden als abgeschlossen und verhindert neue Buchungen.

  • Prüfen Sie unter Verteilen auf Beteiligte, ob Zahlungen anteilig auf alle beteiligten Gesellschaften verteilt oder nur gegenüber der führenden Gesellschaft abgerechnet werden sollen.

  • Kontrollieren Sie die Regulierungsart (Fremd-, Eigen- oder VM-Regulierung) entsprechend der Abrechnungsanforderungen.

    

• Reserven buchen:

  • Öffnen Sie die Schadenmaske und gehen Sie auf “Zahlungen->Neuanlage”. Anschließend muss auf dem Button “Neuanlage” geklickt werden. Dabei sind folgende Fenster durchzuarbeiten:

    • Stellen Sie sicher, dass die korrekte Leistungsart (Entschädigung oder Kosten) angegeben wird.

      

      

  • Wenn Sie nun speichern, ist die neue Schadensregulierung in der Liste zu erkennen. 

    

  • Der VN (Versicherungsnehmer) kann nun abgerechnet werden. 

    

• Zahlungen buchen:

  • Zahlungen sind nur möglich, wenn für die entsprechende Leistungsart bereits eine Reserve gebucht wurde.

  • Sollte die Reserve nicht ausreichen, können Sie den fehlenden Betrag ad-hoc nachreservieren.

  • Bei der Zahlung entstehen Verbindlichkeiten gegenüber dem Empfänger (VN, Vermittler oder sonstige Referenzen), sowie Forderungen gegenüber den beteiligten Gesellschaften.

  • Optional können zusätzliche Gebühren erfasst werden, wenn durch die Abwicklung weitere Kosten entstanden sind.

• Regresse buchen:

  • Ein Regress wird verwendet, wenn bereits geleistete Zahlungen zurückgefordert werden.

  • Erfassen Sie den Regress entweder als Direktregress (Forderung an VN oder Dritte) oder über ein Regressbüro.

  • Bei Nutzung eines Regressbüros kann eine Gebühr hinterlegt werden, die bei der Forderungsbuchung berücksichtigt wird.

• Zugriff auf Regulierungen

  • Die Liste aller Regulierungen ist über die Schadenmaske erreichbar.

    • Gehen Sie zu “Bearbeiten > Regulierungen” oder nutzen Sie den Eintrag Zahlungen in der Symbolleiste.

    • Neue Regulierungen können über die Funktion Neuanlage hinzugefügt werden.