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Ausgangssituation

Sie möchten die Beziehungstypen für das ams-Partnermanagement verwalten, um Kontakte miteinander in Beziehung zu bringen.

Lösung

Mit der Einführung der neuen Partnerverwaltung in ams.5 werden wir auf lange Sicht die Beziehungen ablösen. Alle Verbindungen zwischen Partnern und Objekten werden nur noch über Referenzen verwaltet.

Dabei erhält jede Referenz einen eindeutigen Beziehungstyp. Neu ist, dass die Beziehungen wechselseitig bzw. beidseitig vergeben werden. Das bedeutet, dass, wenn Sie zum Beispiel in einem Kontakt die Beziehung “Ehepartner” eingeben, die gleiche Beziehung auch im verbundenen Partner erscheint.

Vorgehen

Um das Beziehungsmanagement zu standardisieren, gibt es eine zentrale Verwaltung der Beziehungstypen. Sie finden diese im Menü “Organisation > Beziehungstypen”.

Hinweis

Sollten Sie keinen Zugriff auf dieses Menü haben, setzen Sie in der Benutzerverwaltung Ihres Benutzers im Menü “Benutzer > Zugriffsrechte” den Haken bei “Organisation > Beziehungstypen”.

In dieser Liste finden Sie, neben den von uns vorgegebenen Beziehungstypen, auch alle von Ihnen aus bisherigen Referenzen genutzten Beziehungstypen. Diese können Sie leicht durch die Nummerierung unterscheiden: die Beziehungstyp-IDs Ihrer eigendefinierten Beziehungen sind vierstellig, die Standardtypen sind fortlaufend ab 1 nummeriert.

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Sollten Sie das Bedürfnis haben einen neuen Beziehungstyp anzulegen, da Ihnen die Standardliste unvollständig erscheint, kontaktieren Sie uns gerne zur Erweiterung dieser. Gerne nehmen wir Ihren Verbesserungsvorschlag hier entgegen.

Anmerkungen

Bitte nutzen Sie bei der Neuanlage von Beziehungen ab sofort nur noch die von uns standardisiert vorgegebenen Werte. Dies ermöglicht Ihnen langfristig einen automatisierten BiPRO-Datenaustausch. Wir empfehlen Ihnen auch, Ihre bestehenden Referenzen auf die neuen Beziehungstypen umstellen.

Beachten Sie bitte, dass das Feld “Art der Referenz” bei Anlage einer neuen Referenz immer ausgewählt werden muss.

Noch Fragen? Ist etwas unklar geblieben?

Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support.

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