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Ausgangssituation
Sie möchten eine Mahnung in ams.5 erstellen/drucken.
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Bitte beachten Sie, dass ab der ams.5 Release Version 5.0 Mahnungen nicht mehr für einzelne, unbezahlte Rechnungen erstellt werden. Stattdessen erfolgt die Erststellung über Partnerkonten, sodass alle ausstehenden Abrechnungen eines Partners in einer Sammelmahnung zusammengefasst werden.
Sollten Sie dennoch Einzelmahnungen verschicken wollen oder müssen (d.h. Partner für einzelne offene Posten mahnen wollen, ohne, dass alle offenen Fälligkeiten auf dem Formular ausgewiesen werden), wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Support. Unsere Teams richten gerne mit Ihnen die benötigten Änderungen im Formularwesen und der Software ein.
Wenn Sie mit ams.5 in der Pro-Version arbeiten, kann die Erstellung von Mahnungen per Geplante Aufgabe automatisiert werden.
Weiterführende Informationen
Hilfreiche Artikel zum Thema Mahnungen
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Wie kann ich Mahnläufe zurücksetzen?
Wie kann ich Mahnkarenzen und Mahnstopps definieren?
Was tun, wenn eine erstellte Rechnung nicht unter "Rechnungen/Mahnungen drucken" erscheint?
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Noch Fragen? Ist etwas unklar geblieben? Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support. |