Inhaltsverzeichnis:

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Benutzerdaten

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Über Benutzertyp wird definiert, welche Art von Benutzer definiert ist. Hier finden Sie die folgenden Typen:

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Hinweis: Wenn bei der Anmeldung eines Users die Meldung erscheint, dass der User keinen Zugriff auf den Terminalserver hat und ein Supportcode/ Freigabecode/ Freischaltungscode von uns eingegeben werden muss, ist das die folgende Vorgehensweise zu beachten:

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Zudem können auf dem Terminalserver mehrere Benutzer gleichzeitig über eine Datenverbindung arbeiten. Dabei muss jedem Benutzer die Berechtigung zur Anmeldung auf einem Terminalserver individuell erteilt werden. Das Kennwort kann jeder Benutzer folgendermaßen ändern: Das neue Kennwort muss wiederholt eingegeben und mit „Kennwort neu setzen“ bestätigt werden. 

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Systembenachrichtigung

Benachrichtigungen können Sie über AMS ams oder per Mail versendet werdenversenden.

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Vermittlerfreischaltung

Durch die Vermittlerfreischaltung kann der Zugriff bestimmter Benutzer auf Verträge oder Kunden eingeschränkt werden, für die ein bestimmter Vermittler hinterlegt ist.

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Vorgehen

Öffnen Sie unter “System ->Organisation” → Organisation” den entsprechenden Benutzer und die Freischaltung.

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Wählen Sie anschließend den Button “Vermittler” und danach “Neuanlage”.

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