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Benutzerdaten
Über Benutzertyp wird definiert, welche Art von Benutzer definiert ist. Hier finden Sie die folgenden Typen:
Benutzer | Es handelt sich um einen normalen Benutzer in ams |
Filialabgleich-Benutzer mit vollständiger Übertragung | Der Benutzer ist für den Filialabgleich angelegt. Es werden alle dem Benutzer zugeordneten Tabellen übertragen. |
Filialabgleich-Benutzer mit objektbezogener Übertragung | Der Benutzer ist für den Filialabgleich angelegt. Es werden alle dem Benutzer zugeordneten Tabellen übertragen, die auf die definierten Objekte eingeschränkt sind. |
Filialabgleich-Benutzer mit Einzelübertragung | Es können an diesen Benutzer einzelne Objekte (z.B. Kunden oder Verträge) übermittelt werden. Dazu gibt es einen Menüpunkt "Datensatz übertragen" unter dem Menüpunkt "Funktionen" |
Hinweis: Wenn bei der Anmeldung eines Users die Meldung erscheint, dass der User keinen Zugriff auf den Terminalserver hat und ein Supportcode/ Freigabecode/ Freischaltungscode von uns eingegeben werden muss, ist das folgende Vorgehensweise zu beachten:
Stellen Sie im Benutzer unter "Benutzerdaten" bei Terminalserver "Vollzugriff" statt "kein Zugriff" ein.
Zudem können auf dem Terminalserver mehrere Benutzer gleichzeitig über eine Datenverbindung arbeiten. Dabei muss jedem Benutzer die Berechtigung zur Anmeldung auf einem Terminalserver individuell erteilt werden. Das Kennwort kann jeder Benutzer folgendermaßen ändern: Das neue Kennwort muss wiederholt eingegeben und mit „Kennwort neu setzen“ bestätigt.
Systembenachrichtigung
Benachrichtigungen können Sie über AMS oder per Mail versendet werden.
Vermittlerfreischaltung
Durch die Vermittlerfreischaltung kann der Zugriff bestimmter Benutzer auf Verträge oder Kunden eingeschränkt werden, für die ein bestimmter Vermittler hinterlegt ist.
Dies ist besonders sinnvoll, wenn die Vermittler als Benutzer im System angelegt sind, da so jeder Vermittler nur Zugriff auf seine eigenen Verträge und Kunden erhält.
Die Einschränkung tritt in Kraft, sobald am Benutzer eine Vermittlerfreischaltung aktiviert ist.
Hinweis: Beachten Sie, dass die Vermittlerfreischaltung getrennt lizensiert werden muss.
Vorgehen
Öffnen Sie unter “System->Organisation” den entsprechenden Benutzer und die Freischaltung.
Wählen Sie anschließend den Button “Vermittler” und danach “Neuanlage”.
Anmerkungen
Noch Fragen? Ist etwas unklar geblieben?
Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support.