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Inhaltsverzeichnis:


Ausgangssituation

Sie wollen Zahlungen in ams korrekt buchen und abrechnen, um eine ordnungsgemäße Schadenregulierung sicherzustellen.

Lösung

Durch die systematische Erfassung und Bearbeitung von Reserven, Zahlungen und Regressen können Zahlungsvorgänge im System vollständig dokumentiert und transparent nachvollzogen werden.

Vorgehen

Einstellungen prüfen

Öffnen Sie die Schadenmaske in AMS und überprüfen Sie das Abschlussdatum. Ist dieses gesetzt, gilt der Schaden als abgeschlossen und verhindert neue Buchungen. Prüfen Sie unter dem Menüpunkt "Verteilen auf Beteiligte", ob Zahlungen anteilig auf alle beteiligten Gesellschaften verteilt oder nur gegenüber der führenden Gesellschaft abgerechnet werden sollen. Kontrollieren Sie abschließend die Regulierungsart und stellen Sie sicher, dass die gewählte Art (Fremdregulierung, Eigenregulierung oder VM-Regulierung) den Abrechnungsanforderungen entspricht.

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Reserven buchen

Öffnen Sie die Schadenmaske und gehen Sie auf "Zahlungen”.

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Klicken Sie anschließend auf “Neuanlage”.

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Darauf hin öffnet sich der Assistent zum Anlegen von Schadensregulierungen. Wählen Sie hier den zu verarbeitenden Geschäftsvorfall.

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Stellen Sie sicher, dass die korrekte Leistungsart (Entschädigung oder Kosten) angegeben wird.

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Wenn Sie nun speichern, ist die neue Schadensregulierung in der Liste zu erkennen. 

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Der VN (Versicherungsnehmer) kann nun abgerechnet werden. 

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Zahlungen buchen

Zahlungen sind nur möglich, wenn für die entsprechende Leistungsart bereits eine Reserve gebucht wurde. Sollte die Reserve nicht ausreichen, können Sie den fehlenden Betrag ad-hoc nachreservieren. Bei der Zahlung entstehen Verbindlichkeiten gegenüber dem Empfänger (VN, Vermittler oder sonstige Referenzen), sowie Forderungen gegenüber den beteiligten Gesellschaften. Optional können zusätzliche Gebühren erfasst werden, wenn durch die Abwicklung weitere Kosten entstanden sind.

Empfänger von Schadenzahlungen können die folgenden Debitoren/Kreditoren sein:

  • VN: Der Kunde erhält selbst eine Entschädigung

  • VM: Der Betrag wird an einen Vermittler ausgezahlt

  • Sonstige: Der Empfänger muss zuvor beim Schaden als "Schadenreferenz" angelegt worden sein. Bei häufig verwendeten Empfängern wie z.B. Sachverständigen kann statt der Neuanlage eine bestehende Referenz mit dem Schaden verbunden werden.

Regresse buchen

Ein Regress wird verwendet, wenn bereits geleistete Zahlungen zurückgefordert werden. Erfassen Sie den Regress entweder als Direktregress, bei dem die Forderung direkt an den Versicherungsnehmer (VN) oder Dritte gestellt wird, oder über ein Regressbüro. Bei der Nutzung eines Regressbüros kann eine Gebühr hinterlegt werden, die bei der Forderungsbuchung berücksichtigt wird.

Zugriff auf Regulierungen

Die Liste aller Regulierungen ist über die Schadenmaske erreichbar. Sie können entweder den Pfad "Bearbeiten → Regulierungen" verwenden oder den Eintrag "Zahlungen" in der Symbolleiste nutzen. Neue Regulierungen lassen sich über die Funktion "Neuanlage" hinzufügen.

Vorgemerkte Buchungen abrechnen

Um vorgemerkte Buchungen in die Abrechnung zu überführen, müssen zunächst bestimmte Schritte befolgt werden. Öffnen Sie dazu das Zahlungsmenü im Schadenbereich und wählen Sie die Option "VN oder Referenzen abrechnen". Alternativ können Sie auch das Zahlungsmenü im globalen Rechnungswesen öffnen und die Funktion "Schäden abrechnen" auswählen.

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Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, die Selektion mit verschiedenen Kriterien einzuschränken, um den Abrechnungsprozess zu starten.

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Die offenen, abzurechnenden Positionen werden angezeigt und können durch Doppelklick auf den Datensatz abgerechnet werden.

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Um sicherzustellen, dass alle offenen Positionen abgerechnet sind, empfiehlt es sich, die Selektion über das globale Rechnungswesen durchzuführen. Dadurch wird ersichtlich, ob es noch weitere Schäden gibt, in denen zwar die Positionen gebucht, jedoch nie abgerechnet wurden.


Noch Fragen? Ist etwas unklar geblieben?

Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support.

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