Inhaltsverzeichnis:
Ausgangssituation
Sie möchten eine Mahnung in ams.5 erstellen/drucken.
Lösung
Im globalen Reiter “Rechnungswesen” unter dem Reiter “Rechnung und Mahnungen drucken” können Sie eine Mahnung drucken.
Vorgehen
Hinweis: Es werden standardmäßig Sammelmahnungen erstellt, d.h. alle offenen Fälligkeiten des Kunden werden auf einem Dokument gemahnt. Im Folgenden wird ein Beispieldokument dargestellt:
Um eine Mahnung in ams.5 zu drucken, öffnen Sie im globalen Reiter “Rechnungswesen” den Menüpunkt “Rechnungen und Mahnungen drucken”.
Geben Sie im Selektionsdialog die gewünschten Kriterien an.
Nach der Selektion der auszudruckenden Rechnungen werden hier die relevanten Dokumente druckfertig aufbereitet.
Mahnkarenzen und Mahnstopps
Über den Reiter “Mahnparameter” werden drei Mahnstufen angezeigt. Dabei bezieht sich die Mahnkarenz auf das größere Datum von Druck- und Fälligkeitsdatum. Ob eine Abrechnung mit den eingestellten Karenzen mahnungspflichtig ist, wird bei der Selektion des Mahnungsdrucks geprüft.
Ein Mahnstopp kann über das Abrechnungsjournal aktiviert werden, indem Sie die Abrechnung aufrufen und das Mahnstopp-Feld ausfüllen. Das Ablaufdatum wird automatisch berücksichtigt, sodass keine manuelle Anpassung erforderlich ist.
Weiterführende Informationen
Detaillierte Hinweise und eine Anleitung zur Definition der unterschiedlichen Mahnkarenzen und Mahnstopps finden Sie in folgendem Artikel:https://assfinet.atlassian.net/wiki/spaces/KNOW/pages/305102849/Wie+kann+ich+Mahnkarenzen+und+Mahnstopps+definieren?atl_f=content-tree
Anmerkungen
Bitte beachten Sie, dass ab der ams.5 Release Version 5.0 Mahnungen nicht mehr für einzelne, unbezahlte Rechnungen erstellt werden. Stattdessen erfolgt die Erststellung über Partnerkonten, sodass alle ausstehenden Abrechnungen eines Partners in einer Sammelmahnung zusammengefasst werden.
Sollten Sie dennoch Einzelmahnungen verschicken wollen oder müssen (d.h. Partner für einzelne offene Posten mahnen wollen, ohne, dass alle offenen Fälligkeiten auf dem Formular ausgewiesen werden), wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Support. Unsere Teams richten gerne mit Ihnen die benötigten Änderungen im Formularwesen und der Software ein.
Wenn Sie mit ams.5 in der Pro-Version arbeiten, kann die Erstellung von Mahnungen per Geplante Aufgabe automatisiert werden.
Noch Fragen? Ist etwas unklar geblieben?
Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support.