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Kompetenzgruppenberechtigungen verwalten
Über den Button “Gruppenberechtigungen verwalten…” unterhalb des Kompetenzgruppenabschnitts rechts unten im Im Kompetenzcenter können Sie pro Kompetenzgruppe einstellenfestlegen, welche Gruppen zur Freigabe von Freigabevorgängen mit ausreichender Kompetenzstufe berechtigt sind, welche diese Kompetenzgruppe auslöst, sofern sie die dafür notwendige Kompetenzstufe habenFreigabevorgänge freizugeben, die von einer bestimmten Kompetenzgruppe ausgelöst werden.
So können Sie mehrere Gruppen erstellen, die sich gegenseitig trotz ausreichender Kompetenzstufe keine Freigabevorgänge freigeben dürfen.
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Über den Button “Automatische Verteilung” können Sie aktivieren bzw. deaktivieren, dass die ausgewählte berechtigte Gruppe für die automatische Vorgangsverteilung nach Arbeitslast berücksichtigt werden soll. Der Vorgang wird dann an das Mitglied mit der geringsten Arbeitsauslastung verteilt, welches sich in der Gruppe befindet, deren Kompetenzstufe am nächsten an dem freizugebenden Betrag istaus einer der Gruppen verteilt, für die die automatische Vorgangsverteilung aktiviert wurden. Voraussetzungen hierbei sind:
Aktivierung der Checkbox “Vorgang automatisch nach Arbeitsbelastung verteilen” an der Handlung UND
Aktivierung der Checkbox “Automatische Verteilung von Vorgängen aktiv” am Benutzer → Benutzerdaten.
Damit die Änderungen gespeichert werden, müssen Sie den Button “OK” klicken.
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