Meldung
Guten Tag,
Beim Versuch die von Ihnen hinterlegten E-Mail Anmeldedaten zu benutzen, ist ein Anmeldefehler vorgefallen.
Bitte überprüfen Sie, dass https://drive-azure.assfinet.de/Settings die von Ihnen hinterlegten Anmeldedaten richtig sind.
Mit freundlichen Grüßen
Text ab Januar 2026:
Guten Tag,
wir mussten feststellen das die von Ihnen hinterlegten SMTP Daten nicht mehr gültig sind.
Bitte korrigieren Sie die Daten, damit die assfinet cloud weiterhin E-Mails für Sie versenden kann.
Eine Anleitung zur Konfiguration finden Sie unter: https://assfinet.atlassian.net/wiki/spaces/KNOW/pages/55411723/Wie+kann+ich+Server+und+Inhalt+der+E-Mails+der+assfinet+cloud+anpassen
Ursache
Die assfinet cloud möchte E-Mails über ein SMTP-Konto für Sie versenden. Dies erfolgt z.B. wenn Versicherungsnehmer eine E-Mail aus der cloud erhalten sollen.
Das bei Ihnen hinterlegte SMTP-Konto kann aber nicht mehr genutzt werden. Zumeist hat sich in diesem Fall das Passwort oder der Server geändert und muss aktuell hinterlegt werden,
Behebung
Nutzen Sie die Anleitung: Wie kann ich Server und Inhalt der E-Mails der assfinet cloud anpassen?
Anmerkungen
Die Meldung erfolgt via E-Mail
Bitte beachten Sie, das auch nach korrekt der SMTP Daten, die betreffenden E-Mails nicht erneut versendet werden.