Ausgangssituation

Sie möchten die cloud einsetzen, um darüber eine Kommunikation zwischen Ihrem AMS und der collaboration zu nutzen. Es ist aber unklar, ob Ihr Netzwerk die Kommunikation zwischen AMS und der cloud zulässt.

Lösung

Mit dem Tool Telnet können Sie prüfen, ob die benötigten Ports auf den entsprechenden Servern erreicht werden können.

Vorgehen

1. Melden Sie sich auf dem Server an, auf dem das AMS lokal installiert ist.

2. Starten Sie die PowerShell von Windows.

   Open

   

    

3. Geben Sie den folgenden Befehl ein:

   Test-NetConnection -ComputerName account-azure.assfinet.de -Port 443

   
   
   

4. Wenn das Fenster nach der Diagnose keine WARNUNG ausgibt, war die Verbindung erfolgreich und kann geschlossen werden.

   Open

   

    

5. Führen Sie auf diese Weise folgende Befehle aus:

   Test-NetConnection -ComputerName account-azure.assfinet.de -Port 443 Test-NetConnection -ComputerName app.assfinet.de -Port 443 Test-NetConnection -ComputerName app.assfinetcloud.de -Port 443 Test-NetConnection -ComputerName drive-azure.assfinet.de -Port 443 Test-NetConnection -ComputerName concenter.assfinet.de -Port 443

    

6. Sollten Sie bei einem Versuch diese Meldung erhalten,

   überprüfen Sie bitte Ihre Netzwerkeinstellungen.

7. Überprüfen Sie ebenfalls den Aufruf folgender Adressen per Browser. Dabei ist zu beachten, dass es zu keiner Kennwortabfrage für den Internetzugriff kommen darf.
   https://account-azure.assfinet.de
   https://app.assfinet.de
   https://app.assfinetcloud.de
   https://drive-azure.assfinet.de
   https://concenter.assfinet.de

8. Für einen Zugriff auf die Internetseiten per Browser müssen ggf. die Adressen https://*.assfinet.de, https://*.azurewebsites.de und https://*.assfinetcloud.de zu den vertrauenswürdigen Adressen hinzugefügt werden.

   1. Dazu können Sie die Internetoptionen starten.

       

   2. Welchseln Sie dort dann auf den Reiter “Sicherheit”, hier auf “Vertrauenswürdige Sites”, und klicken dann auf die Schaltfläche “Sites”.

Anmerkungen

• Ab ams.5 5.0 wird die im ams eingebettete Internet Explorer Engine durch den Systembrowser ersetzt.