ams6

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ams6 ist die unabhängige, KI-gestützte Maklerverwaltung auf Basis der assfinet Cloud. Die Web-App funktioniert auf allen Betriebssystemen und ermöglicht es Vermittlern mit auf sie abgestimmten Funktionen von überall Kunden, Verträge, Schäden und Geschäftsvorfälle zu bearbeiten. 

Dabei bietet es eine automatische Bestandspflege von Dokumenten, Kunden-, Vertrags-, Schaden- und Provisionsdaten, digitale Angebots- und Antragsabwicklungen für Sach, HU, Rechtsschutz, KFZ, Kleinflotte, Kranken und Leben, sowie eine digitale Kundenakte mit umfassenden Services für Privat- und Gewerbekunden.

ams6 ist für die Anwendung auf allen Endgeräten optimiert: egal, ob Handy, Tablet oder Desktop.

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Bitte beachten Sie, dass in der folgenden Leistungsbeschreibung alle verfügbaren Funktionen von ams6 beschrieben werden. Sollten Sie Funktionen aus dieser Leistungsbeschreibung nicht in Ihrem System finden, wenden Sie sich gerne an Ihren zuständigen Support. Ggf. handelt es sich um (kostenpflichtige) Zusatzmodule, die wir gern für Sie freischalten.


Online Hilfe

Untergeordnet finden Sie alle Funktionsbereiche von ams6 erläutert. Die Online Hilfe wird stetig erweitert, also schauen Sie regelmäßig vorbei:


  • Systembereitstellung und -administration

    • Geräte-, zeit- und ortsunabhängigen Bereitstellung von ams6 als Cloud-native Web-Applikation

    • Kompatibel mit allen gängigen, aktuellen Browsern

    • Höchste Verfügbarkeit und IT-Security durch Betrieb in Microsoft Azure Europa Rechenzentren

    • Beste Performance durch schnelle Skalierbarkeit der Infrastruktur

    • DSGVO, DORA und BaFin konformer Betrieb mit über 100 Zertifizierungen zur Cloud-Compliance

    • 30-Tage-Backup

    • Anwendersupport durch das assfnet-Helpdesk Ticketsystem
      für komfortablen Selfservice 

    • Online-Hilfe (Anwenderdokumentation)

    • Unabhängig von Versicherern, Pools oder Verbünden

 

  • Benutzer-, Rechte- und Systemadministration

    • Benutzer-Rollenkonzept für Administratoren, Mitarbeiter (Innendienst), Untervermittler (Außendienst), Privat- und Firmen-Partner

    • Rechtemanagement über definierbare Berechtigungsprofile

    • Übersicht der gebuchten Benutzer-Lizenzkontingente

    • Erstellen und Löschen neuer Benutzer und Freigaben

    • Nutzungsstatistik des beanspruchten Speicherplatzes

    • Nutzungsstatistik der Zusatzdienste

    • Administration der Zahlungsinformationen und Abrechnungen

    • Administration aller Gesellschaften (Produktgeber und Intermediäre) in Bezug auf Vermittlerkonten, Authentifizierungs-Informationen und aktiver (BiPRO-) Dienste

    • Administration der Geschäftsvorfallregeln

    • Administration der Zusatzdienste

    • Administration der Formular- und Briefpapiervorlagen unter Verwendung von Variablen aller im System befindlichen Daten  

 

  • Vertragsmanagement

    • Konfigurierbares Dashboard mit vordefinierten Widgets

    • Verwaltung von ANGEBOTS-, EIGEN-, FREMD- und ARCHIV-Verträgen

    • Allgemeine, spartenspezifische Vertragserfassung inkl. eigendefinierten Feldern

    • Automatische Bestandspflege teilnehmender Produktgeber über BiPRO-Lieferung (BIN 430)

    • Änderungsjournal im übersichtlichen Zeitverlauf

    • Digitale Formulare zur Risikoerfassung durch Partner

    • Einsprung in Gesellschafts-Portale (BiPRO Deep-Link – BIN 440)

    • Kontaktverwaltung

    • Beziehungsmanagement für z.B. Familien, Konzernstrukturen, Firmen-Mitarbeiter

    • Schlagworte zur individuellen Kategorisierung

    • Schadenübersicht

    • Postbestand

    • Abrechnungen

    • Vorgangs- und Aufgabenverwaltung

    • Angebotsberechnungen und Antragsabwicklung (Voraussetzung: NAFI Lizenz)

      • NAFI-KFZ für PKW und alle übrigen Wagnisse

      • NAFI-Sach für Hausrat, Haftpflicht, Wohngebäude, Rechtsschutz, Unfall, Tier-Kranken

      • NAFI-Kleinflotte für Firmen

    • Individuelle Notizen

 

  • Schadenmanagement

    • Konfigurierbares Dashboard mit vordefinierten Widgets

    • Überwachung offener Schäden

    • Allgemeine Schadenerfassung inkl. eigendefinierten Feldern

    • Automatische Schadenpflege teilnehmender Produktgeber über BiPRO-Lieferung (BIN 430)

    • Änderungsjournal im übersichtlichen Zeitverlauf

    • Digitale Formulare zur Schadenerfassung durch Partner

    • Einsprung in Gesellschafts-Portale (BiPRO Deep-Link – BIN 440)

    • Kontaktverwaltung

    • Schlagworte zur individuellen Kategorisierung

    • Postbestand

    • Vorgangs- und Aufgabenverwaltung

    • Individuelle Notizen

  • Allgemeine Funktionen

    • Partner-, Vertrags-, Schaden- und Gesellschaftsmanagement

    • Vorgangs- und Aufgabenmanagement

    • Dokumentenmanagement

    • Integrierter IMAP E-Mail-Client zum Erstellen und Empfangen von E-Mails

    • Persönliches, individuell einstellbares Benutzer-Dashboard

    • Globale Suche

    • Lesezeichen für alle Objekte

    • Individueller Arbeitsverlauf

    • Umfassende Selektions-, Sortier- und Filterfunktionen aller Objekte

    • Konfigurierbare Exporte

    • Vorlagen, Textbausteine, Briefpapier für E-Mails und Briefe

     

  • Partnermanagement / CRM

    • Konfigurierbares Dashboard mit vordefinierten Widgets

    • Verwaltung von Interessenten, EIGEN- und ARCHV-Kunden

    • Datenerfassung für Privat-, Gewerbe- und Industriekunden

    • Änderungsjournal im übersichtlichen Zeitverlauf

    • Digitale Formulare zur Ersterfassung, Maklermandat und gängiger Geschäftsvorfälle durch den Partner

    • Einsprung in Gesellschafts-Portale (BiPRO Deep-Link – BIN 440)

    • Kontaktverwaltung

    • Beziehungsmanagement für z.B. Familien, Konzernstrukturen, Firmen-Mitarbeiter

    • Schlagworte zur individuellen Kategorisierung

    • Vertragsübersicht

    • Schadenübersicht

    • Postbestand

    • Vorgangs- und Aufgabenverwaltung

    • Individuelle Notizen

 

  • Gesellschaftsverwaltung

    • Konfigurierbares Dashboard mit vordefinierten Widgets

    • Zentrale Kontaktverwaltung zur zentralen Steuerung von Geschäftsvorfällen in Richtung Gesellschaften

    • Eigene Kontaktdaten-Verwaltung

    • Verwaltung von Vermittlerkonten für Produktgeber und Intermediäre

    • Bestandsübersicht aller Verträge

    • Schadenübersicht

    • Postbestand

    • Abrechnungen

    • Vorgangs- und Aufgabenverwaltung

    • Individuelle Notizen

 

  • Vorgangs- und Aufgabenmanagement

    • Omnichannel-Inbox für digitale Geschäftsprozesse (Events) z.B. aus E-Mails, Versichererpost und sonstigen Datenlieferungen

    • Automatische Sortierung aller Events und Vorgänge nach Relevanz

    • Archiv aller verarbeiteten digitalen Geschäftsprozesse

    • Recycle-Funktion für gelöschte Objekte

    • Umfangreiche Such- und Filterfunktion

    • Schnellzuordnung von Events zu allen Objekten

    • AI-Geschäftsvorfall-Erkennung eingehender Nachrichten

    • AI-Extraktion geschäftsvorfall-relevanter Daten

    • AI-Assistent zur automatisierten Weiterverarbeitung eingehender Geschäftsprozesse

    • Automatische Zuordnung eingehender Geschäftsprozesse

    • Schnellzuordnung zur manuellen Korrektur

    • Regelbasierte Verarbeitung von Geschäftsvorfällen

    • Ausführen definierter Workflows und Automationen

 

  • Dokumentenmanagement

    • Ablage aller Dokumenten- und Datei-Formate

    • Definition von Standardordner-Strukturen für alle Objekte

    • Definition automatischer Ablage-Regeln

    • Automatische Zuordnung eingehender Dokumente und Nachrichten durch AI

    • Anlage individueller Ordner

    • Globale Suche über alle Dokumente

    • Suche innerhalb eines Postbestandes inkl. untergeordneter Postbestände

    • Dokumentenvorschau

    • Dateien und Dokumente aller Art können per Drag & Drop abgelegt werden

    • Schlagworte zur individuellen Kategorisierung

    • Dokumentenrechte zum individuellen Zugriffsschutz von Dokumenten

    • Unterschriftenprozess für jedes Dokument direkt aus Postbestand startbar 


Sicherheit 

  • DSGVO- und BaFin- konform  

  • Betrieb in den elastischen Microsoft-Azure-Rechenzentren Europa West 

  • Cloud-Compliance-Anforderungen europäischer Finanzdienstleistungsunternehmen werden erfüllt  

  • ISO 27001 

  • ISO 27018 

  • Mandantenbasierte Verschlüsselung via Transparenter Datenverschlüsselung (TDE) von Microsoft mit AES 256  

  • Entschlüsselung wird von assfinet verwaltet 

  • Der Zugriff auf gespeicherte Daten erfolgt über assfinet cloud Dienste via SSL/TLS (HTTPS). 

  • Zugriff via 1- oder 2-Faktor-Authentifizierung 


ams6 im Bild

Neugierig geworden? So könnte Ihr ams6 in der Praxis aussehen:

 

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ams6 Dashboard

 

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ams6 Kundenansicht

 

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ams6 Events

Interesse?

Wenn Sie noch nicht mit ams6 arbeiten, aber Interesse daran haben, Ihr assfinet MVP in die cloud zu bringen, wenden Sie sich gerne an vertrieb@assfinet.de.


Weiterführende Informationen

Hier finden Sie weitere Informationen zur Nutzung von ams6: