ams6
ams6 ist die unabhängige, KI-gestützte Maklerverwaltung auf Basis der assfinet Cloud. Die Web-App funktioniert auf allen Betriebssystemen und ermöglicht es Vermittlern mit auf sie abgestimmten Funktionen von überall Kunden, Verträge, Schäden und Geschäftsvorfälle zu bearbeiten.
Dabei bietet es eine automatische Bestandspflege von Dokumenten, Kunden-, Vertrags-, Schaden- und Provisionsdaten, digitale Angebots- und Antragsabwicklungen für Sach, HU, Rechtsschutz, KFZ, Kleinflotte, Kranken und Leben, sowie eine digitale Kundenakte mit umfassenden Services für Privat- und Gewerbekunden.
ams6 ist für die Anwendung auf allen Endgeräten optimiert: egal, ob Handy, Tablet oder Desktop.
Bitte beachten Sie, dass in der folgenden Leistungsbeschreibung alle verfügbaren Funktionen von ams6 beschrieben werden. Sollten Sie Funktionen aus dieser Leistungsbeschreibung nicht in Ihrem System finden, wenden Sie sich gerne an Ihren zuständigen Support. Ggf. handelt es sich um (kostenpflichtige) Zusatzmodule, die wir gern für Sie freischalten.
Online Hilfe
Untergeordnet finden Sie alle Funktionsbereiche von ams6 erläutert. Die Online Hilfe wird stetig erweitert, also schauen Sie regelmäßig vorbei:
Systembereitstellung und -administration
Geräte-, zeit- und ortsunabhängigen Bereitstellung von ams6 als Cloud-native Web-Applikation
Kompatibel mit allen gängigen, aktuellen Browsern
Höchste Verfügbarkeit und IT-Security durch Betrieb in Microsoft Azure Europa Rechenzentren
Beste Performance durch schnelle Skalierbarkeit der Infrastruktur
DSGVO, DORA und BaFin konformer Betrieb mit über 100 Zertifizierungen zur Cloud-Compliance
30-Tage-Backup
Anwendersupport durch das assfnet-Helpdesk Ticketsystem
für komfortablen SelfserviceOnline-Hilfe (Anwenderdokumentation)
Unabhängig von Versicherern, Pools oder Verbünden
Benutzer-, Rechte- und Systemadministration
Benutzer-Rollenkonzept für Administratoren, Mitarbeiter (Innendienst), Untervermittler (Außendienst), Privat- und Firmen-Partner
White Label-Fähigkeit mit personalisiertem Hell- und Dunkelmodus
Rechtemanagement über definierbare Berechtigungsprofile
Übersicht der gebuchten Benutzer-Lizenzkontingente
Erstellen und Löschen neuer Benutzer und Freigaben
Nutzungsstatistik des beanspruchten Speicherplatzes
Nutzungsstatistik der Zusatzdienste
Administration der Zahlungsinformationen und Abrechnungen
Administration aller Gesellschaften (Produktgeber und Intermediäre) in Bezug auf Vermittlerkonten, Authentifizierungs-Informationen und aktiver (BiPRO-) Dienste
Administration der Geschäftsvorfallregeln
Administration der Zusatzdienste
Administration der Formular- und Briefpapiervorlagen unter Verwendung von Variablen aller im System befindlichen Daten
Vertragsmanagement
Konfigurierbares Dashboard mit vordefinierten Widgets
Verwaltung von ANGEBOTS-, EIGEN-, FREMD- und ARCHIV-Verträgen
Zentral gepflegte Gesellschaftsliste zur automatisierten Produktgeberkommunikation
Allgemeine, spartenspezifische Vertragserfassung inkl. eigendefinierten Feldern
Automatische Bestandspflege teilnehmender Produktgeber über BiPRO-Lieferung (BIN 430)
Änderungsjournal im übersichtlichen Zeitverlauf
Digitale Formulare zur Risikoerfassung durch Partner
Einsprung in Gesellschafts-Portale (BiPRO Deep-Link – BIN 440)
Kontaktverwaltung
Beziehungsmanagement für z.B. Familien, Konzernstrukturen, Firmen-Mitarbeiter
Schlagworte zur individuellen Kategorisierung
Schadenübersicht
Postbestand
Abrechnungen
Vorgangs- und Aufgabenverwaltung
Individuelle Notizen
Schadenmanagement
Konfigurierbares Dashboard mit vordefinierten Widgets
Überwachung offener Schäden
Allgemeine Schadenerfassung inkl. eigendefinierten Feldern
Automatische Schadenpflege teilnehmender Produktgeber über BiPRO-Lieferung (BIN 430)
Änderungsjournal im übersichtlichen Zeitverlauf
Digitale Formulare zur Schadenerfassung durch Partner
Einsprung in Gesellschafts-Portale (BiPRO Deep-Link – BIN 440)
Kontaktverwaltung
Schlagworte zur individuellen Kategorisierung
Postbestand
Vorgangs- und Aufgabenverwaltung
Individuelle Notizen
Risikoverwaltung
Erfassung privater und gewerblicher Risiken
Einbeziehen des Kunden zur Erfassung und Pflege seiner Risikodaten
Vergleich-, Angebots- und Antragsabwicklung für KFZ, Hausrat, Haftpflicht, Wohngebäude, Rechtsschutz, Unfall und Tier-Kranken
Verknüpfung von Risikoobjekten mit Verträgen und Schäden
Allgemeine Funktionen
Partner-, Vertrags-, Schaden- und Gesellschaftsmanagement
Vorgangs- und Aufgabenmanagement
Dokumentenmanagement
Integrierter IMAP E-Mail-Client zum Erstellen und Empfangen von E-Mails
Persönliches, individuell einstellbares Benutzer-Dashboard
Globale Suche
Lesezeichen für alle Objekte
Individueller Arbeitsverlauf
Umfassende Selektions-, Sortier- und Filterfunktionen aller Objekte
Konfigurierbare Exporte
Vorlagen, Textbausteine, Briefpapier für E-Mails und Briefe
Partnermanagement / CRM
Konfigurierbares Dashboard mit vordefinierten Widgets
Verwaltung von Interessenten, EIGEN- und ARCHV-Kunden
Datenerfassung für Privat-, Gewerbe- und Industriekunden
Änderungsjournal im übersichtlichen Zeitverlauf
Digitale Formulare zur Ersterfassung, Maklermandat und gängiger Geschäftsvorfälle durch den Partner
Einsprung in Gesellschafts-Portale (BiPRO Deep-Link – BIN 440)
Kontaktverwaltung
Beziehungsmanagement für z.B. Familien, Konzernstrukturen, Firmen-Mitarbeiter
Schlagworte zur individuellen Kategorisierung
Risikoverwaltung
Vertragsübersicht
Schadenübersicht
Postbestand
Vorgangs- und Aufgabenverwaltung
Individuelle Notizen
Gesellschaftsverwaltung
Konfigurierbares Dashboard mit vordefinierten Widgets
Zentrale Kontaktverwaltung zur zentralen Steuerung von Geschäftsvorfällen in Richtung Gesellschaften
Eigene Kontaktdaten-Verwaltung
Verwaltung von Vermittlerkonten für Produktgeber und Intermediäre
Bestandsübersicht aller Verträge
Schadenübersicht
Postbestand
Abrechnungen
Vorgangs- und Aufgabenverwaltung
Individuelle Notizen
Vorgangs- und Aufgabenmanagement
Omnichannel-Inbox für digitale Geschäftsprozesse (Events) z.B. aus E-Mails, Versichererpost und sonstigen Daten- und Dokumentenlieferungen
IMAP-E-Mail-Client für beliebig viele persönliche Postfächer
Schnellzuordnung von Events zu allen Objekten
Manueller Import von CSV- und GDV-Daten
Manueller Einzel- und Sammelupload von Dokumenten
Automatische Sortierung aller Events und Vorgänge nach Relevanz
Archiv aller verarbeiteten digitalen Geschäftsprozesse
Recycle-Funktion für gelöschte Objekte
Umfangreiche Such- und Filterfunktion
Regelbasierte Verarbeitung von Geschäftsvorfällen
Ausführen definierter Workflows und Automationen
Umfangreiche AI-Assistenten und AI-Agenten zur effizienten Abarbeitung von Events durch AI-Zusatzdienste
Dokumentenmanagement
Ablage aller Dokumenten- und Datei-Formate
Definition von Standardordner-Strukturen für alle Objekte
Definition automatischer Ablage-Regeln
Automatische Zuordnung eingehender Dokumente und Nachrichten durch AI
Anlage individueller Ordner
Globale Suche über alle Dokumente
Suche innerhalb eines Postbestandes inkl. untergeordneter Postbestände
Dokumentenvorschau
Dateien und Dokumente aller Art können per Drag & Drop abgelegt werden
Schlagworte zur individuellen Kategorisierung
Dokumentenrechte zum individuellen Zugriffsschutz von Dokumenten
Unterschriftenprozess für jedes Dokument direkt aus Postbestand startbar
Sicherheit
DSGVO- und BaFin- konform
Betrieb in den elastischen Microsoft-Azure-Rechenzentren Europa West
Cloud-Compliance-Anforderungen europäischer Finanzdienstleistungsunternehmen werden erfüllt
ISO 27001
ISO 27018
Mandantenbasierte Verschlüsselung via Transparenter Datenverschlüsselung (TDE) von Microsoft mit AES 256
Entschlüsselung wird von assfinet verwaltet
Der Zugriff auf gespeicherte Daten erfolgt über assfinet cloud Dienste via SSL/TLS (HTTPS).
Zugriff via 1- oder 2-Faktor-Authentifizierung
Zusatzmodule
Zusätzlich zu den oben genannten Standardfunktionen, können Sie Ihr ams6 mit diversen KI-Modulen ergänzen.
assfinet ai
AI-Chatbot
AI-gestützte Anreicherung von Bestandsdaten aus dem Postbestand
AI-generierte Antworten auf eingehende E-Mails
Umfangreiche AI-Assistenten und AI-Agenten zur effizienten Abarbeitung von Nachrichten
AI-Abfragen im Zusammenhang individualisierter Workflows
Individualisierte AI-Usecases, wie z.B. das Anreichern von Bestandsdaten aus bestehenden Dokumenten
Sonstige Dienstleistungen
Online-Einführungsunterstützungen
Datenübernahmen
Dokumentenimport
Beratung und Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration
Anwenderschulung
assfinet data ai
Automatisch AI-gestützte Verarbeitung eingehender Geschäftsvorfälle (Events) aus E-Mails, BiPRO-Versichererpost, GDV-Datenlieferungen und manueller Daten- und Dokumentenuploads
AI-Geschäftsvorfallerkennung eingehender Events
AI-Extraktion zuordnungsrelevanter Daten
AI-gestützte automatische Zuordnung von Events
AI-Extraktion geschäftsvorfallrelevanter Daten
AI-Assistent zur automatisierten Weiterverarbeitung eingehender Geschäftsprozesse
AI-Emotion Score und -Zusammenfassung eingeheder E-Mails
Automatische Daten- und Dokumentverarbeitung (BiPRO 430.4 UC6 für liefernde Gesellschaften)
Automatischer GDV-Datenimport (BiPRO 430.1 oder 430.4 UC6 für liefernde Gesellschaften)
Automatischer Vertrags- und Schadendatenverarbeitung (BiPRO 430.4/5 für liefernde Gesellschaften)
Automatische Provisionsdatenverarbeitung und Übermittlung der Gesellschaftsabrechnung (BiPRO 430.7 für liefernde Gesellschaften oder CSV-Lieferungen über BiPRO 430.1)
Upload und AI-Verarbeitung sonstiger Dokumente (z.B Scans, Portaldownloads)
ams6 im Bild
Neugierig geworden? So könnte Ihr ams6 in der Praxis aussehen:
Interesse?
Wenn Sie noch nicht mit ams6 arbeiten, aber Interesse daran haben, Ihr assfinet MVP in die cloud zu bringen, wenden Sie sich gerne an vertrieb@assfinet.de.