E-Mails aus cloud bzw. collaboration werden beim Empfänger als Spam interpretiert

Owned by Thiemo Schuff
Last updated: Nov. 13, 2021 by Liberion Alija
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Ausgangssituation

Sie versenden E-Mails an Empfänger. Diese E-Mails werden beim Empfänger als Spam erkannt.

Lösung

Die Bewertung, ob es sich bei einer E-Mail um Spam handelt oder nicht, liegt bei dem Empfänger bzw. seinem Anbieter für das E-Mail-Postfach. Oder bei einem weiteren Dienstleister der dazugeschaltet wurde.

Es gibt somit keine allgemeingültige Lösung.

Vorgehen

  1. Oft hilft es, das der Empfänger Ihrem Absender in sein Adressbuch aufnimmt.

  2. Evtl. gibt es auch eine ungünstige Konfiguration in Ihrem Mailserver oder dem Mailinhalt.
    Es gibt Dienstleister, die prüfen warum eine E-Mail womöglich als Spam interpretiert werden könnte. Diesen Dienstleistern brauchen Sie oft nur eine E-Mail zusenden und erhalten daraufhin eine Bewertung wie diese E-Mail bzw. der Absender beurteilt wird.

Anmerkungen