Leere / weiße Seite beim Öffnen von Cloud-Diensten (Freischaltung, GeVo-Statistik, forms und collaboration-Administration)
Ausgangssituation
Wenn Sie externe Webseiten (z.B. die Administration der Cloud-Dienste) aus dem ams.5/ia.2 heraus öffnen, werden diese als leere bzw. weiße Seite dargestellt.
Ursache
Seit einem Microsoft Update am 13.03.24 werden Webseiten auf Basis des Internet Explorers 11 nicht mehr auf Microsoft Azure zugelassen. ams.5 nutzt für die Anzeige der Cloud-Funktionen bisher ein integriertes Internet Explorer 11 Modul.
Lösung
Ab der Release-Version 4.10.69.33 von ams.5/ia.2 werden Webseiten immer über den externen Browser, den von Ihnen verwendeten Standardbrowser, geöffnet.
Sollte Ihr ams.5/ia.2 davon betroffen sein, dass externe Seiten nicht mehr korrekt dargestellt werden, empfehlen wir Ihnen das Update auf diese Version. Dies wurde bereits für alle ams.5/ia.2-Versionen 4.8 bis 4.10. zum Abruf innerhalb des Programms freigeschaltet.