VIAS - Wiederherstellen von Kunden und Verträgen

  • Wenn Kunde und Verträge restauriert werden sollen

    • Über Dienste Papierkorb:

    • Kunde auswählen und restaurieren:

  • Wenn nur Verträge restauriert werden sollen

    • Eintrag in VCSONDER.PGW → Papierkorb → Verträge \@V32W9942.EXE /PP:&PP& /VP:&VP& /WAIT

       

    • Im Kundenübersichtsbild unter Auswahl->Papierkorb den Vertrag raussuchen und restaurieren

       

  • Wiederherstellung von Schriftwechsel

    • Nur wenn eine Ordner Akte Struktur für gelöschte Daten besteht kann restauriert werden.

       

    • Über Vorgang suchen, gelöschte Akte neu zuweisen

       

    • Über den Ordner "GELÖSCHT", die Akte "KUNDEN" und den Kundennamen in der Textsuche (Bsp. "Tessa") finden können die Vorgänge wieder neu zugewiesen werden.

       

    • Partner/Kunden, Vertrag oder Schaden Suchen und danach speichern.