Wie kann in ams die Anbindung an die cloud zurückgenommen werden?


Ausgangssituation

Sie möchten Ihren Bestand grundsätzlich nicht mehr zwischen dem ams und der cloud synchronisieren und daher die Unterstützung in ams zurücknehmen.

Achtung!

Dies ist nicht der Prozess für ein Pausieren der Synchronisierung zwischen ams und der assfinet cloud.

Dies ist z.B. notwendig, damit ams nicht weiter die Änderungen protokolliert und versucht, diese an an die cloud kommunizieren.

Hinweis

Beachten Sie bitte, dass nach Durchführen dieses Vorgehen die erneute Anbindung an die cloud die üblichen Aufwände und Kosten einer Neueinrichtung verursachen würde. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie sich unsicher über die Auswirkungen dieses Vorgangs sind.

Lösung

Im Admin Tool gibt es eine passende Funktion, um die Datenbankstruktur wieder auf einen Bestand ohne Anbindung an die cloud zurück zu wandeln.

Vorgehen

Anpassen der Datenbank

  1. Planen Sie eine Downtime von mehreren Stunden ein, damit die Datenbankstruktur im weiteren Vorgehen umfassen angepasst werden kann. Während des weiteren Vorganges darf/kann niemand auf das ams zugreifen.

  2. Erstellen Sie ein Backup Ihrer Datenbank. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel:

  3. Öffnen Sie das Dateiverzeichnis, in dem Ihr ams installiert ist.

  4. Starten Sie in dem Verzeichnis die Datei ASSFINET_Admin.exe (Windows setzt voraus, dass Sie Systemadministrator sind)

  5. Wählen Sie den Expertenmodus

  6. Wählen Sie die entsprechende Datenbank (1) und die Funktion “Replikation rückgängig machen” (2).

     

  7. Bestätigen Sie den Dialog mit “Ja”.

     

  8. Sie sehen nun einen grünen Balken. Dieser wird sich mehrfach neu von links nach rechts aufbauen und kann auch je Bestand lange Zeit (1-3h sind nicht ungewöhnlich) an einer Position verharren.

     

  9. Zum Abschluss erhalten Sie folgenden Dialog zur erfolgreichen Umsetzung.

     

  10. ams wird nun nicht mehr die Änderungen aus Ihrem Bestand mit der assfinet cloud synchronisieren wollen. Um ihr System von nun nicht mehr benötigten Einstellungen und Daten zu befreien, beachten sie bitte noch die optionalen Schritte.

Löschen der ams User für die cloud (optional)

Für die Replizieren und Administration der assfinet cloud wird in ams ein Benutzer mit dem Namen “cloudtransfer” angelegt. Dieser wird nun nicht mehr benötigt und kann aus dem ams gelöscht werden.

Löschen der Berechtigungen für die Benutzer des ams (optional)

In dem Artikel sind die Rechte im ams beschrieben, die für die cloud verwendet werden. Diese Rechte werden nun nach der Trennung von der assfinet cloud nicht mehr benötigt.

Löschen der geplanten Aufgaben (optional)

Die geplanten Aufgaben “ReplikationDokumentenupload”, “ReplikationExportieren”, “ReplikationUploaden” und “AssfinetCloudSystemeSynchronisieren” werden nicht mehr benötigt.

Einen Artikel zur Einrichtung der geplanten Aufgaben finden Sie hier:

Löschen des Replikationsverzeichnis (optional)

Bei der Einrichtung der Anbindung an die cloud wird ein Verzeichnis “REPL” unterhalb des Verzeichnisses des ams angelegt. In diesem Verzeichnis finden Sie die Ordner 0,1,2 und ggf. 3, in denen passwortgeschütze ZIP-Dateien abgelegt sind. Dies sind die Datenpakete. die ams an die cloud geliefert hat, bzw. noch liefern wollte.

Das Verzeichnis REPL mit seinem Inhalt kann gelöscht werden. Sollten Sie weitere ams-Bestände betreiben, achten Sie darauf, dass Sie das richtige REPL-Verzeichnis löschen. Weitere Informationen zum REPL-Verzeichnis finden Sie hier:

Prüfen der con:center user (optional)

Sollten Sie con:center-Benutzer angelegt haben, um Ihren Versicherungsnehmern und Vermittlern die VU-Aufkunft oder Angebotsberechnung in der collaboration anzubieten, prüfen Sie, ob Sie diese noch benötigen und löschen Sie diese ggf.


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Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support.