Ausgangssituation

Sie verwenden das Import-Center wie unter https://classichelp.assfinet.de/mvp/topics/idh-topic100-1.htm beschrieben zum automatischen Importieren von Datensätzen in Ihren Bestand.

Allerdings bemerken Sie das ausbleiben von Datensätzen.

Lösung

Im Import-Center können die nicht in den Bestand übernommene Datensätze eingesehen und manuell verarbeitet werden, damit diese in den bestand übernommen werden können.

Vorgehen

Öffnen des Import-Center

1. Klicken Sie im Menüband “Datenaustausch” auf das Symbol Import-Center.

   Open

   

2. Das Feld Importiert zeigt den Status des Datensatzes an. Dies kann Ja (für in den Bestand übernommen), Nein (für nicht in den bestand übernommen) und Fehler (für Aufgrund eines Fehlers nicht in den Bestand übernommen) beinhalten. Setzen Sie den Filter “Importiert” auf Nein oder Fehler um die Datensätze grob nach dem Grund der ausstehenden Bestandsübernahme zu filtern.

Bearbeitung der Daten mit Wert Importiert: “Fehler”

Erneuter Versuch des Zurückschreiben

1. Um zu prüfen ob die Ursache mittlerweile z.B. durch den Import weiterer Informationen oder durch ein Update des MVP behoben, sollte ein erneutes Zurückschreiben durchgeführt werden. Dazu alle Datensätze bzgl. “Fehler” markieren und im Menüband das Zurückschreiben klicken.

   Open

   

2. Sortieren Sie die Liste nach “Importiert am” aufsteigend, um die ältesten Datensatze zuerst zu behandeln.

3. Das Zurückschreiben mehrerer Datensätze bestätigen.

4. Sollten es zu einer Fehlermeldungen kommen, entfernen Sie die Markierung aus dem obersten markierten Datensatz und starten erneut das Zurückschreiben.

    

5. Nach dem erfolgreichen Zurückschreiben, öffnet sich der zuletzt eingelesener Datensatz.

Verbleibende Datensätze im Import-Center

Zu den verbleibenden Datensetzen kopieren Sie uns bitte die Meldung und nennen uns den con:center Benutzer des Bearbeiter.

Bearbeitung der Daten mit Wert Importiert: “Nein”

Erneuter Versuch der Zuordnung

1. Sortieren Sie die Liste nach “Importiert am” aufsteigend, um die ältesten Datensatze zuerst zu behandeln.

2. Um zu prüfen ob die Ursache mittlerweile z.B. durch den Import weiterer Informationen oder durch ein Update des MVP behoben, sollte ein erneutes Zuordnen durchgeführt werden. Dazu alle Datensätze bzgl. “Nein” markieren und im Menüband das Zurückschreiben klicken.

2. Die verbleibenden Datensätze müssen näher geprüft werden

Datensätze prüfen

1. öffnen Sie den Datensatz per Doppelklick.

2. Prüfen Sie links welche Art von Informationen in dem Datensatz enthalten sind und welche weiteren Datenarten enthalten sind. um was für einen Datensatz mit welchen es sich handelt. In diesem Fall ist es ein Kunde mit 2 PDF-Dokumenten und einem Vorgang.

Im Fall “Kunde”

1. Prüfen Sie anhand der Tabelle ob Sie den Kunden-Datensatz zwecks Import aktualisieren oder einen neuen Anlegen wollen. Die Tabelle hilft ihnen anhand der Einfärbung bei der Entscheidung.

   1. Daten die durch das überschreiben unverändert bleiben, sind grün markiert.

   2. Daten die durch das überschreiben verändert werden, sind gelb markiert.

2. Entscheiden sie sich für eine Aktualisierung oder Neuanlage der Daten uns Speichern Sie den Datensatz neu.

   Sollte in Ihrem Bestand ein besser passender Kunde bestehen, können Sie diesen über Kunden-Auswahl wählen und dann nach Datenvergleich entscheiden ob Sie die Daten aktualisieren oder neu Anlegen wollen.

3. Sollte der passende Kunde identifiziert worden sein, aber Sie beim Importieren diesen nicht überschreiben wollen, haben Sie im Import-Center die Möglichkeit die Import-Aktion anzupassen.

4. Im Import-Center klicken Sie mit Rechts auf den Datensatz und wählen “Zurückschreiben” und bestätigen mit “Ja”.

Anmerkungen

• Dieser Artikel beinhaltet nicht alle möglichen Schritte. Melden Sie sich bitte bei unserem Support, falls für Ihren Fall diese Ableitung nicht ausreichend ist. Wir werden diese dann gerne ergänzen.