Vorgangsanlage Kunde inkl. Mitteilung an collaboration
- Rouven Rink (Unlicensed)
Dieser Automatismus erstellt an ausgewählte Kunden über eine freie Selektion Vorgänge. Es werden zu diesen Vorgängen Mitteilungen in die cloud des Kunden versendet, optional mit Dokumentenanhang. Sofern keine E-Mail am Vorgang qualifiziert wird, wird der Vorgang an Mitarbeiter mit kritischer Prio ausgesteuert.
Versionierung: |
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ams.5 | 4.8.0.63242 |
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Automatismus | 062-FSGA-00.01 |
Automatismus - Voraussetzungen: |
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Konfigurationsmöglichkeiten: |
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(OBJ) Parameter | Funktion |
(VG) Bearbeiter: | Festlegung des zu hinterlegenden Bearbeiters. |
(VG) Betreffzeile: | Festlegung der Betreffzeile im Vorgang. |
(VG) Vorgangstyp: | Festlegung vom Vorgangstyp. |
(VG) Vorgang-Aktion: | Festlegung der neuen Aktion im Vorgang. |
(VG) Vorgangs-Status: | Festlegung des neuen Status im Vorgang. |
(VG) Vorgang-Prio: | Festlegung der neuen Priorität im Vorgang. |
(VG) Beschreibungsfeld: | Festlegung der Vorgangsbeschreibung. |
(VG) Wiedervorlage: | Festlegung vom neuen Wiedervorlage-Datum im Vorgang. |
(PDF) ID des vorh. Dokuments | ID eines bereits vorhandenen Dokuments in der Datenbank (Postbestände) vom ams. |
(DOK) Vorlage: | Festlegung der zu verwendenden Dokumenten-Vorlage aus "Textbausteine" im Formularwesen. |
(DOK) Briefpapier: | Für das erstellte Dokument wird das hier ausgewählte "Briefpapier" verwendet. |
(DOK) Dokumententitel: | Festlegung des Dokumententitels. |
(cloud) Nachricht | Der Benachrichtigungstext in der collaboration. |
(cloud) Aktion | Kenntnisnahme; Antwort; Antwort mit Datei |
Installation:
Bitte gehen Sie über den Menüpunkt Organisation → Automatismus in den Bereich der Automatismen.
Anschließend importieren Sie über den Menüpunkt Importieren die ams-Datei in Ihr System. Beachten Sie bitte die oben stehenden Voraussetzungen, welche für die Funktionsfähigkeit des Automatismus zwingend sind.
Tipp: Über Standard (ams Konfiguration) finden Sie eine Video-Anleitung, um Ihr ams Automatismen-Ready zu machen.
Hinweis:
Sofern Ihr ams bereits eine ältere Automatismen - Version aufweist, wird diese mit der neuen Version überschrieben. Eventuelle Konfigurationen können dabei überschrieben/ergänzt werden, daher ist eine nachträgliche Überprüfung notwendig.