Standardbriefe

Inhaltsverzeichnis:


Verfassen eines kontextbezogenen Standardbriefes

Standardbriefe sind Briefe, die aus verschiedenen Objekten (Kunde, Vertrag, Gesellschaft)
heraus erstellt werden können.
Standardbriefe können sowohl vollständig mit Textpassagen und Variablen der
entsprechenden Objekte gefüllt sein, als auch als Briefgerüst genutzt werden, welches bei
Verwendung und vor Fertigstellung mit Textbausteinen gefüllt werden kann.
Über "Organisation -> Formularwesen -> Standardbriefe -> Neuanlage“ legen Sie einen
Standardbrief an.

Besondere Beachtung muss man dem Kontext schenken, unter dem ein Standardbrief angelegt wird. Es ist im Nachhinein nicht mehr möglich den Kontext zu ändern:

image-20240610-124021.png

Der Kontext im Sinne des AMS.5 Formularwesens ist vor allem dafür verantwortlich, welche Variablen übersetzt bzw. welche Variablen mit welchem Inhalt/Wert gefüllt werden können, aber auch von wo aus (also von welchem Objekt aus) man einen Brief schreiben kann. Bei einer Neuanlage können Sie den Kontext eines Briefs bestimmen, die Vorgaben folgen immer einem bestimmten Muster.

 

Beispiel zur Erklärung der Kontexte

Kontext

Beschreibung

Kontext

Beschreibung

Kunde: Makler an Kunde

Sie schreiben diesen Brief vom Kunden aus als Makler an den Kunden

Schaden: Kunde an Gesellschaft

Sie schreiben diesen Brief aus einem Schaden heraus als Ihr Kunde an die Gesellschaft

Beispiel: Informieren der Gesellschaft über Adressänderung

Ihr Kunde hat einen Vertrag und Sie möchten die Gesellschaft informieren, dass sich die Adresse des Kunden geändert hat.

Vorgehen

Der richtige Kontext in diesem Fall ist der Vertrag, damit alle vertragsrelevanten Felder für die Gesellschaft gefüllt werden.

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Den Brief haben Sie im Formularwesen vorbereitet und mit entsprechenden Variablen, zum Beispiel für die Anschrift der Gesellschaft und die Vertragsnummer, befüllt.

Erzeugen Sie nun diesen Brief aus dem Vertrag des Kunden, um die Gesellschaft zu informieren.

Ergebnis:

Kontextschreibweisen

Anlage Standardbrief

Ansicht Standardbrief

Anlage Standardbrief

Ansicht Standardbrief

Kunde: Makler an Kunde

MK_KV05

Kunde: Makler an Vermittler

MV_KV05

Vertrag: Kunde an Gesellschaft

KG_VERTRAG

Vertrag: Makler an Gesellschaft

MG_VERTRAG

Vertrag: Makler an Kunde

MK_VERTRAG

Vertrag: Makler an Referenz

MR_VERTRAG

Vertrag: Makler an Vermittler

MV_VERTRAG

Schaden: Makler an Gesellschaft

MG_SCHADEN

Schaden: Kunde an Gesellschaft

KG_SCHADEN

Schaden: Makler an Kunde

MK_SCHADEN

Schaden: Makler an Schadenreferenz

MR_SCHADEN

Schaden: Makler an Vermittler

MV_SCHADEN

Schaden: Makler an Vertragsreferenz

MX_SCHADEN

Vorgang: Kunde an Gesellschaft

KG_VORGANG

Vorgang: Makler an Gesellschaft

MG_VORGANG

Vorgang: Makler an Kunde

MK_VORGANG

Vorgang: Kunde an Schadenreferenz

MR_VORGANG

Vorgang: Kunde an Vermittler

MV_VORGANG

Vorgang: Kunde an Vertragsreferenz

MX_SCHADEN

Adresse: Makler an freie Adresse

FREIE_ADRESSE

Gesellschaft: Makler an Gesellschaft

MG_EV01

Sonstige Korrespondenz

SONSTIGES


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