Ausgangssituation

Der E-Mail-Versand über MAPI funktioniert nicht mehr.

Lösung

Über eine Windows-Einstellung können Sie den Versand wieder einstellen.

Vorgehen

Bitte notieren Sie sich die Versionen (32 oder 64) des Betriebssystems und des installierten E-Mail-Clients.

1. Öffnen Sie das Dialogfeld "Ausführen" (Windows-Taste + R)

2. Geben Sie "regedit" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK

3. Klicken Sie bei der Eingabeaufforderung für die Benutzerkontensteuerung auf die Schaltfläche "Ja" (falls erforderlich).

4. Die Anwendung "Registrierungseditor" sollte sich öffnen.

5. Erweitern Sie die HKEY_LOCAL_MACHINE-Struktur.

6. Erweitern Sie den SOFTWARE-Schlüssel.

Abhängig von der Version Ihres Betriebssystems:

• Für 32-Bit- oder 64-Bit-E-Mail-Client unter einem 64-Bit-Windows-Betriebssystem. 

  Open

  

  1. Erweitern Sie den WOW3264Node-Schlüssel.

  2. Erweitern Sie den Microsoft-Schlüssel.

  3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie ”Windows Messaging Subsystem” aus.

  4. Erstellen Sie eine Zeichenfolge mit dem Namen MAPI.

  5. Wählen Sie die Zeichenfolge durch einen Doppelklick aus, um ihr den Wert 1 zu geben.

• Für 32-Bit-E-Mail-Client unter einem 32-Bit-Windows-Betriebssystem 

  Open

  

  1. Erweitern Sie den Microsoft-Schlüssel.

  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie “Windows Messaging Subsystem” aus.

  3. Erstellen Sie eine Zeichenfolge mit dem Namen MAPI.

  4. Wählen Sie die Zeichenfolge durch einen Doppelklick aus, um ihr den Wert 1 zu geben.

Anmerkungen

Nach der Änderung ist zwingend ein Neustart des Computers erforderlich. Im Anschluss kann AMS auch über MAPI wieder E-Mails versenden.