Fenster sind nicht mehr sichtbar

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Dez. 26, 2022
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Das ASSFINET MVP reagiert beim Öffnen verschiedener Fenster nicht mehr und muss über den Taskmanager beendet werden. Die Meldung “Reagiert nicht mehr” wird in der Systemleiste aber nicht angezeigt.

Die Problematik entsteht in der Regel, wenn das erwartete Fenster im nicht sichtbaren Beriech Ihres Displays geöffnet wird. Ihr MVP erweckt den Anschein, dass es nicht mehr reagiert.

Hintergrund hierzu ist, dass beispielsweise im Büro das entsprechende Fenster auf einen Monitor verschoben wird, der beim Arbeiten im Homeoffice nicht zur Verfügung steht. Die Anordnung der genutzten Monitore kann sich an verschiedenen Arbeitsplätzen unterscheiden.

Am Beispiel des Companionfensters (Wordbgleitfenster) in der Formularbearbeitung möchten wir Ihnen zeigen, wie das Fenster wieder in den sichtbaren Bereich verschoben werden kann.

  • Fahren Sie mit Ihrem Mauszeiger auf das Icon Ihres MVP und klicken Sie das nicht sichtbare Fenster an.

  • Drücken Sie die Tastenkombination “Alt”+Leertaste.

  • Im neuen Fenster klicken Sie dann “Verschieben”.

  • Je nach Position dieses Fensters können Sie dann mit den Pfeiltasten Ihrer Tastatur das nicht sichtbare Fenster in den sichtbaren Bereich navigieren. Beispiel: Befindet sich das Menü, in dem Sie “Verschieben” anklicken, am rechten Bildschirmrand, müssen Sie mit den Pfeiltasten nach links navigieren.

 

Beachten Sie bitte, dass in den MVP ab Version 4.8.0 die Möglichkeit besteht, schon beim Start Ihres MVP alle Fenster auf die Standardposition zurückzusetzen. Für ein Update sprechen Sie uns gerne an: Tel. 02225 91 34 200 oder https://servicedesk.assfinet.de/servicedesk/customer/portal/1/create/122