Was tun, wenn eine erstellte Rechnung nicht unter "Rechnungen/Mahnungen drucken" erscheint?

Owned by Fabian Ulrich, created
Last updated: Nov. 21, 2024
1 min read

Inhaltsverzeichnis:

Ausgangssituation

Eine erstellte Rechnung erscheint nicht unter dem Reiter “Rechnungen/Mahnungen drucken”.

Lösung

Es gibt verschiedene Punkte, die geprüft werden können, welche im Folgenden unter dem Punkt “Vorgehen” näher erläutert werden.

Vorgehen

  1. Prüfen Sie, ob die Rechnung bereits gedruckt worden ist. Dies können Sie durch eine Selektion der Rechnung im Abrechnungsjournal nachverfolgen. Bei einer noch nicht gedruckten Rechnung muss das Feld “Druckdatum” leer sein.

image-20241025-072957.png

  1. Ist am Vertrag das Merkmal “RG-Druckstopp” (Abschnitt “Sonstiges”) gesetzt? Wenn ja, dann werden zu diesem Vertrag grundsätzlich keine Rechnungen gedruckt (z.B. für Dauerrechnungen).

image-20241025-073713.png

3. Überprüfen Sie, ob das Fälligkeitsdatum der gesuchten Rechnung möglicherweise nach dem in der Selektion angegeben letzten Fälligkeitsdatum liegt.

4. Informieren Sie sich, ob die Selektion der Rechnungen auf bestimmte Zahlungsarten oder Empfänger eingeschränkt wurde.

Noch Fragen? Ist etwas unklar geblieben?

Sollten Sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, die in diesem Artikel nicht behandelt oder erklärt wurden, wenden Sie sich gerne über unser Kundenportal an unseren Support.