Handout: collaboration und cloud service

Owned by Thiemo Schuff
Last updated: Feb. 05, 2024 by Liberion Alija

Einstieg

Für den ersten Einstieg, nutzen Sie gerne diesen Artikel: https://assfinet.atlassian.net/wiki/spaces/KNOW/pages/386695169

Oberfläche

Internetadresse und Anmeldung

Layout

  • Anpassen von Impressum, Datenschutz und AGB oder Nutzungsbedingungen in der collaboration: 

  • Hinzufügen eines Textes in die Fußzeile:

  • Anpassen von Farbe und Logo: 

    • Farbcodes:

    • Einsatz des Favicon:

  • Anpassen der Kontaktinformationen der Sachbearbeiter: 

  • Bilddatei im Dashboard anzeigen:

  • Texthinweis in Kopfzeile anzeigen:

  • Nutzung auf Smartphone:

  • Weitere Sprachen:

Zugriff auf Bestand

Anlegen von Zugriffen für Versicherungsnehmer oder Vermittler

  • Freischaltung der Kunden: 

    • Freischalten der Versicherten Personen auf Verträge zur Betrieblichen Altersvorsorge:

    • Übersicht über noch nicht freigeschaltete Kunden:

  • Freischaltung der Vermittler:

  • Freischaltungen importieren:

  • Freischaltungen über Profile steuern.

  • Freischalten von Benutzern durch den Kunden:

  • Bestandsübergreifende Einsicht:

Registrierung und Authentifizierung

  • Prozess aus Benutzersicht zur Registrierung an der collaboration:

  • Authentifizierung mit Facebook: 

  • Aktiviren der zweistufigen Authentifizierung (2FA):

Bestandsinformationen anpassen

  • Freigeben von Dokumenten: 

  • Anpassen der Darstellung der Allgemeinen Vertragsinformationen und der Spalten in den Vertragslisten:

  • Konfiguration der Darstellung von Sparteninformationen: 

  • Dokumente als Wichtige Dokumente aufführen:

  • Unterdrücken von einzelnen Kunden, Verträgen, Schäden und Dokumenten:

Absprung in weitere Plattformen

  • Verträge beantragen:

Einbinden von assfinet forms

  • anpassen des MVP: und

Administration

Bei Bedarf können Sie die Administration der cloud auch ohne MVP öffnen:

Firewall, Ports und vertrauenswürdige Sites

  • Firewall: 

  • Prüfen des Zugriffs vom lokalen Server auf die cloud:

Windows

  • Dienste für Assfinet Geplante Aufgaben einrichten:

  • Browser Emulation:

des Services im MVP

  • Replikationsverzeichnis: 

  • Fehleranalyse: 

  • Den gesamten Bestand (ohne Downtime) erneut in die Cloud übertragen:

  • Update auf ein aktuelles MVP:

  • SPAM:

  • Ermitteln der Lizenz:

  • con:center Benutzer:

    • con:center Benutzer für NAFI aufbereiten:

    • Externen Tarifrechner anbinden:

  • Replizierung mit der cloud grundsätzlich entfernen:

  • Auswertung der Nutzung:

Fehlerprotokoll

  • Die Datensätze aus dem Fehlerprotokoll erneut hochladen:

  • Im Fehlerprotokoll aufgeführte Datensätze erneut übertragen:

  • Interpretieren des Fehlerprotokoll:

der Konfiguration

  • Berechtigungen der MVP Benutzer auf die cloud: ,

  • Festlegung des Schlagworts für das Zugriffsrecht Web-Anwender (üblicherweise PORTAL): 

  • Empfänger von Vorgängen aus der cloud:

  • Zugriff auf NAFI:

  • Zugriff ohne MVP auf die Konfiguration eines bestimmten Bestandes: (Notwendig, wenn der Benutzer Administrator von mehreren Beständen ist)

Kommunikation zwischen ams Benutzer und collaboration Benutzer

  • Nachrichten aus dem Vorgang in die collaboration:

  • Empfänger von Nachrichten und Vorgängen aus der collaboration:

  • Schadenmeldung aus der collaboration:

  • Daten bei Schadenmeldung:

  • Information an den Versicherungsnehmer über Beratungsbedarf:

  • Welche Widgets stehen dem Anwender in der collaboration zur Verfügung:

  • Kundenanlage in der collaboration:

  • Erfassung von Verträgen in den Bestand:

Systemmeldungen

  • (im Rahmen einer Schadenmeldung über die collaboration)

  • im IE11 Edge Renderung im ams zu aktivieren

Weiteres